מאת איתי ליפקה, אסטרטג תוכן עם התמחות ביוטיוב
תנו לי יד ובואו נצא למסע לקוח קצר: מקרה בוחן OMODA
השקת מותג הרכב OMODA מבית כלמוביל היא דוגמה חיה לפער הזה. ניכר שהרימו כאן מהלך מהודק: קריאייטיב זכיר בהובלת אקי אבני, הופעת אורח של האקסית המיתולוגית סנדי בר, שיר שנתקע בראש. המהלך הזה מייצר חשיפה ומעורר סקרנות, כולל אצלי. אז הלכתי לבדוק איך הוא מתורגם לנראות של המותג ברשת.
הבדיקה חושפת בין היתר, שהמותג שהגיע לישראל בסוף 2025, בהחלט השקיע בנוכחות הדיגיטלית שלו: הוקם אתר ייעודי עם מיתוג של הקמפיין, ובנוסף יש לו איזכור באתר הרשמי של חברת כלמוביל. בגזרת הרשתות החברתיות ישנם ערוץ יוטיוב, וחשבונות אינסטגרם וטיקטוק. אך בזמן ששתי הפלטפורמות האחרונות מותגו והתכנים שפורסמו בהן זכו לעשרות ומאות אלפי צפיות ואנגייג'מנט (Engagement) עירני, ערוץ היוטיוב משתרך הרחק מאחור – הן בנראות והן בביצועים.
על פניו, ניתן לתרץ זאת בחוסר תיעדוף מצד המותג, או בטענה שהקהל הפוטנציאלי לא נמצא בה, או פשוט לומר שהביצועים ביוטיוב לא טובים – אבל אלו תירוצים שמסתירים בעיה עמוקה יותר: יוטיוב אינה משולבת באסטרטגיה הקיימת באופן שמחבר את התוכן ליעדים העסקיים, כמו חיזוק נוכחות בחיפוש, הגדלת ה-Intent, והפחתת התלות במדיה בתשלום.
ואז נשאלת השאלה, אם אתם יודעים לייצר את האימפקט הזה במקומות אחרים, למה לא לרצות לנצח גם ביוטיוב?
הפער בין ה"רעש" לבין ה"נכס" זועק מהמסך – וזה בדיוק ההבדל בין חשיפה רגעית לבין ערך מצטבר שמקטין עלויות מדיה לאורך זמן. הערוץ הרשמי, שיש לו את הפוטנציאל להוות את עמוד השדרה של הנרטיב הדיגיטלי, נראה כמו מחסן של סרטוני וידאו. ובמצב כזה, הוא רחוק מלהפיק את הערך שהוא מסוגל לייצר.
לדוגמה, הסרטונים הקצרים שהתפרסמו בטיקטוק ובאינסטגרם לא הועלו ליוטיוב בפורמט Shorts. כמו כן, הסרטונים שכבר הועלו לערוץ, לרבות הפרסומת בכיכובו של אקי אבני, הם ללא תיאור, ללא מטא-דאטה וללא אופטימיזציה בסיסית. משמעות הדבר היא שהמותג, שגם כך נמצא בשוק תחרותי, יתקשה להופיע בתוצאות החיפוש הראשונות או לספק את התשובות בכלי AI – גם כשהתוכן עצמו איכותי ועונה עליהן. אבל אתם יודעים מי כן מופיעים שם? יוצרי התוכן וכתבי הרכב שהוזמנו על-ידי החברה לאירוע ההשקה וסיקרו את הרכב באופן עצמאי. הם דווקא כן דאגו להזין מטא-דאטה לסרטונים שלהם ולקדם אותם בקרב הקהלים שצברו ביוטיוב.
וכך, במקום לאסוף את כל חלקי הפאזל תחת מערכת תוכן אחת שמחזיקה את המותג בבית הטבעי שלו, הושארה זירה מוזנחת שבה המותג אמנם "נמצא" טכנית, אבל הוא לא "קיים" כנכס מנוהל.
לצורך המחשה, להלן צילום מסך של סרטון הפרסומת ביוטיוב:

וכך נראה תיאור הסרטון ביוטיוב – ריק מאינפורמציה, מה שפוגע בסיכוי של התוכן הזה לייצר ערך מצטבר בחיפוש רגיל או בתוצאות של שירותי AI (דוגמת Gemini ו-ChatGPT):

הבהרה: למען ההגינות, יודגש כי רגע לפני שהמאמר התפרסם עודכנו בו הלוגו וה-Cover של הערוץ. אני ממליץ לבקר בו כדי להבין איך זה הדברים נראים כעת. עם זאת, מדובר בעדכון קוסמטי בלבד, בעוד הבעיות המהותיות שציינתי עדיין קיימות.
המלך הוא עירום (וזה לא רק אני אומר)
ההתנהלות של אומודה אינה מקרית; היא משקפת חוסר התמקצעות במדיום. מאמר שפורסם לאחרונה ב-Fobes, תחת הכותרת "YouTube: The Most Valuable Attention In Media That Brands Are Missing", מנתח בדיוק את האבסורד הזה. המאמר מצביע על מספר גורמים לכך שרוב המותגים פשוט מפספסים את הפלטפורמה:
- צפייה מתוך כוונה (Purpose): בניגוד לגלילה פסיבית או אקראית ברשתות חברתיות אחרות, משתמשים מגיעים באופן מסורתי ליוטיוב עם כוונה ברורה לצפות בתוכן ספציפי, מה שמייצר רמת קשב (Attention) וערך גבוהים. כאשר יוצרים תוכן שאנשים באמת רוצים לצפות בו, הפלטפורמה מתגמלת על כך, וניתן להגיע לקהל עצום גם ללא רכישת מדיה, או לכל הפחות להקטין את התלות בה. ועדיין, על אף שמותגים מציעים תוכן איכותי ובעל ערך, הם אינם יודעים איך לגשת למיינדסט (Mindset) של יוטיוב.
- פער ארגוני ותשתיתי בתוך המותג: המערכים הפנים-ארגוניים (In-house) פועלים לרוב מתוך ראייה כוללנית, כפי שניתן לראות במשרת "מנהל.ת תוכן וסושיאל" שפרסמה קבוצת כלמוביל לאחרונה (מצורף צילום המסך עם תיאור המשרה). התפקיד דורש ניהול רוחבי של עשרות מותגים וקמפיינים, בעוד המיומנות ביוטיוב מוגדרת כ"יתרון" בלבד. כשהפלטפורמה נתפסת כבונוס ולא כתשתית חובה, הפרטים הטכניים שמייצרים נוכחות בחיפוש פשוט נשמטים. גם ככה אין הרבה "חיות כאלה" שמסוגלות להתמקצע לעומק בכל כך הרבה זירות בו-זמנית, גם אם מדובר במותגים גדולים, שהם עתירי תקציב והון אנושי. הדוגמה של אומודה מהווה אינדיקציה לכך.
להלן פרטי המשרה כפי שפורסמה באתר כלמוביל:

- השותפים האסטרטגיים מבינים שיש בעיה, לא יודעים לתת מענה: משרדי פרסום וסוכנויות דיגיטל מיומנים בתכנון מהלכים, ניהול תקציבי ממומן ועבודה מול משפיענים. הם יודעים את עבודתם נאמנה, אך במבחן התוצאה – ניהול הנכס ביוטיוב פשוט לא מתבצע. המאמר בפורבס מצביע על הפער הזה במפורש: למרות ש-57% מהסוכנויות מבינות את הצורך בסנכרון בין הממומן לתוכן של יוצרים (Creators), רק 28% מיישמות זאת בפועל. הנתונים מדברים בעד עצמם: מותגים זוכים לחשיפה רגעית בתשלום ("שכירות"), אבל ביום שאחרי, הנכס הקבוע שלהם נותר ללא אופטימיזציה ושום חשיבה על הטווח הבינוני-ארוך.
- משקיעים בפרסום בטלוויזיה, מכוונים למובייל, מפספסים את הפריים-טיים החדש: יוטיוב משתלטת על הסלון (CTV): יוטיוב, שלפי נתוני התעבורה ברשת Semrush היא הפלטפורמה השנייה בעולם מבחינת נפח ביקורים (נכון לינואר 2026), מציעה מענה לכל פורמט צפייה: החל ב‑Shorts הייעודיים למובייל, דרך תוכן Long‑Form לצפייה בדסקטופ, ועד לצפיית Lean‑Back נינוחה מול מסך הטלוויזיה בסלון (Connected TV). השילוב בין נוכחות בכל סוג מסך לבין התאמה להקשר הצפייה של המשתמש הוא מה שהופך את יוטיוב לפלטפורמת הווידאו הדומיננטית בעולם. יוטיוב פשוט שם – בכל מסך ובכל רגע שבו הלקוח מתקדם במסע שלו.כאן נחשף הפער הבלתי נתפס שבין ה"באזז" לבין המציאות בשטח. בזמן שמותגים משקיעים משאבים אדירים בניסיון לפצח את טיקטוק (מקום 17 בדירוג שהצגתי) או נעולים על תקציבים לפייסבוק ואינסטגרם (מקומות 3 ו-4 בדירוג), הם מזניחים לחלוטין את הפלטפורמה השנייה בעולם – זו שהולכת יד ביד עם המדורגת ראשונה, אחת בשם גוגל. ואני שואל ברצינות, תגידו השתגעתם? להתעלם מהזירה המרכזית שבה הקהל שלכם באמת נמצא זו לא רק טעות אסטרטגית, זו הפקרות שיווקית.
הדומיננטיות הזו לא עוצרת בנייד; היא משתלטת על הסלון וגוברת גם על ענקיות הסטרימינג במה שמכונה "מלחמות הסטרימינג". יוטיוב היא כיום שחקנית דומיננטית במגרש של נטפליקס (מקום 20 בדירוג שהצגתי), דיסני פלוס ושאר השירותים. נכון לינואר 2026, היא מחזיקה בנתח שוק של 12.5% מהצפייה בטלוויזיה בארה"ב (לפי מדד The Gauge של Nielsen) – נתון גבוה משמעותית מהמתחרות. אז אם יוטיוב מנצחת בזירה הזו כבר שלוש שנים ברציפות, איזו פרווילגיה בדיוק יש למותג שלכם לא להיערך לכך?
חומר למחשבה: מה עושים ואיך ממשיכים מכאן?
אחרי שפרטתי בפניכם את משנתי, בואו נדבר רגע על המציאות בשטח. אני רוצה לשתף אתכם בנתונים של ביצועי סרטון שפרסמתי לאחרונה באחד מערוצי היוטיוב שאני מנהל.
בחרתי להתמקד בנתון בסיסי של CTR (Click-Through Rate) – שיעור ההקלקה על סרטון כאשר הוא מופיע בתוצאות החיפוש. ז"א הסיכוי שהצופים יבחרו לצפות לצפות בסרטון שלכם לעומת סרטונים אחרים שמוצגים בפניהם.
על מנת לסבר את האוזן, הממוצע ביוטיוב נע לרוב בין 2% ל-10% (כש-10% נחשב לנתון פנומנלי). אני מציג בפניכם נתון שכעת עומד על 18.5%, שהושג בלי שום השקעה בקידום ממומן, ואני מתחייב בפניכם שאין פה שום מניפולציות למיניהן.

אני לא כאן כדי לספר לכם ש"פיצחתי את האלגוריתם" – אני לא מאמין במושגים האלה וזה לא מה שמנחה אותי. המספרים הללו, שבטוח מעניינים אתכם כאנשי שיווק ואת הנהלת החברה שלכם, הם לא בגדר קסם; הם פשוט תוצאה של הבנה עמוקה של הפלטפורמה, בניית תשתית נכונה ועבודה מקצועית שמתייחסת לתוכן ולצופים בכבוד שמגיע להם.
לתפיסתי, רוב המותגים אינם מיישמים בערוץ היוטיוב שלהם את האסטרטגיה והפרטיקה עליה אני מדבר, ומי שנתנה חותמת לכך היא לא פחות מאשר ג'יימי גוטפרוינד (Jamie Gutfreund) מחברת המאמר מפורבס עליו ביססתי את הכתבה הזו – להלן צילום המסך מתוך ההתכתבות עימה:

רגע לפני שאנחנו נפרדים, יש לי אתגר קטן עבורכם
אני מזמין אתכם לעשות בדיקה קצרה: תפתחו את ה-YouTube Studio של הערוץ שלכם, ותסתכלו על נתוני ה-CTR של הסרטונים האחרונים שהעליתם.
אם על בסיס הנתונים שהצגתי בפניכם, אתם נמצאים במקום טוב או אפילו עוברים את הדוגמה ש הצגתי – מצוין, זו כבר התחלה טובה. לעומת זאת, אם אתם רחוקים משם, זה גם לא סוף העולם, פשוט יש לכם כרגע אינדיקציה לנתון אחד מתוך רבים שאפילו שינוי ב-1% בו עשוי להשפיע באופן משמעותי על פרמטרים אחרים.
תעשו את ההשוואה הזו, ותחזרו אליי עם תובנות.
בהצלחה!