שם מלא: אפרת דוד
תפקיד: VP Marketing בחברת הפינטק GK8 by Galaxy, המפתחת פלטפורמה לניהול ולהגנה של נכסים דיגיטליים עבור מוסדות פיננסיים.
על עצמי:
אמא לארי המתוק בן ה-(כמעט) 6, מנהלת שיווק 15 שנה ובמקור מהנדסת מערכות מידע (רק שלא עבדתי יום בתחום :), גרה בהרצליה (במקור מושבניקית ממושב שבי ציון). מובילה את השיווק ב-GK8 בשנתיים האחרונות כשברקע ניסיון שיווק מחברות מודיעין סייבר, בטחון המולדת ואף B2C בתחום התיירות (3 שנים ב-agoda.com). מנהלת אורח חיים מטורף כשכל הזמן מנסה לאזן בין משרה מלאה (פלוס פלוס) לבין הבית, כשברקע אני גם אשת רופא מתמחה שעושה תורנויות לילה בבית חולים פעמיים בשבוע בממוצע.
ספרי על הישג משמעותי בתפקיד:
השקת המותג GK8 by Galaxy וכל הליך המיתוג מחדש שעשינו בחברה. המותג הוא הבייבי שלי עד היום (וזה ממש היה תהליך של הריון ולידה). מי שליוו אותנו היו אטראו המופלאים ובראשם כרמל יואלי המבריק. יחד עברנו תהליך שלם של הבנת השוק, הבנה מי קהל היעד שלנו (למי פונים? כאן היה אתגר של שיח cyber security שבכלל פונה לבנקאים – כמו לדבר עברית עם סינים), מיצוב המוצר, בניית אסטרטגיה לשנים הקרובות ומתוך כך בניית המסרים הנכונים שיתנו ערך אמיתי ללקוח שלנו, וכמובן הדובדבן שבקצפת – העיצוב. התהליך היה מורכב ומלא באתגרים, השקנו את המותג בכנס בברצלונה בספטמבר ומאז אני גאה לומר שהחברה נראית ברמה אחרת וזה כמובן מתבטא גם בפייפליין ובעסקאות.
כיצד נכנסת לעולם השיווק?
בסוף התואר היו לנו שני קורסים בשיווק, אחד שהתמקד דווקא בדיגיטל, במערכות המלצה בפרט, חשף אותי להשפעות הפסיכולוגיות שיש למותג מול הקונים ואיך מתרגמים פרודקט-מרקט פיט בפן השיווקי. זה ריתק אותי יותר מכל שפת תכנות שלמדתי או קוד שכתבתי ופשוט ראיתי בזה מסר לכך שזה הכיוון שלי ובזה אני צריכה לעסוק. אז חיפשתי עבודה בשיווק ללא ניסיון או ידע אקדמי אך עם המון מוטיבציה ועם סט כלים טכנולוגי לא מבוטל מההנדסה, ובעזרת חבר של המשפחה שהיה איש פרסום, חבר קרוב שלו עם חברה קטנה בתחום שיווק דיגיטל הסכים להיפגש איתי לראיון, וכך קיבלתי את ההזדמנות הראשונה שלי כ- Account & Campaign Manager.
מה לדעתך יוצר מנהל שיווק טוב?
אי התפשרות על איכות התוצרים, מדידה של תוצאות וגם יחסי אנוש טובים, כישרון, יצירתיות ותחושות בטן טובות.
עמית בתעשייה שהשפיע עליך
דן שונבאום – שהיה יועץ אסטרטגי בתקופתי בקלע וליווה אותי מבחינה מקצועית בכל דילמה קשה או אתגר ולימד אותי המון על PLG כאסטרטגיית GTM.
סבסטיאן בנקרט – קולגה ומנטור היום – ה-CMO של Galaxy, חברת האם שלנו. הוא נותן לי המון השראה בפרפקציוניזם שלו לצד היעילות והעשייה, במותג המרשים שבנה בזמן שהוא ב-Galaxy ובקמפיינים המדהימים שהוא הוביל.
ציון לשבח לחברה שמבצעת יוזמות שיווקיות טובות בשוק המקומי והגלובלי
אני גרופי של wizz (ושל תום אורבך כמו רבים אני משערת), כי זה ברנד שמרגיש לי חופשי. ברנד שנאמן לעצמו ולוקח דברים לקצה, להומור, ברנד אמיץ ונטול פחד שמשדר פאן לצד הצלחה.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
שיווק דיגיטלי הוא הנוכחות של הברנד באינטרנט על כל גווניו, כולל סושיאל, בערוצים הרלוונטיים לקהל היעד. שיווק דיגיטלי טוב הוא שיווק מדיד- שמראה כמה יצא וכמה קיבלנו בתמורה. (לא שאני לא מוציאה כספים על ברנד אוורנס, אבל זו הגישה שנמצאת בבסיס).
מסר למנהלי שיווק חדשים:
תהיו מוכנים להפשיל שרוולים ולעשות את הדרך. נתקלתי המון במהלך השנים באנשים שרוצים לנהל לפני שלכלכו את הידיים ובעיניי סיכויי ההצלחה במקרים האלו קטנים משמעותית. הדרך להבין שיווק היא לגעת בכמה שיותר תחומים ממנו, מתי שרק יש הזדמנות ולעשות עבודה שהיא Hands on.
אילו לא הייתי מנהל שיווק, הייתי כנראה:
מעצבת אופנה או רקדנית בלט.
אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
YSL