פניו של ענף השיווק לאן? סיכום סקר השיווק הגדול – מנהלי שיווק מצייצים

תמונת מצב: בינה מלאכותית כחלק אינטגרלי מעבודת השיווק

סקר המגמות השנתי התשיעי של קהילת מנהלי שיווק מצייצים, שנערך במהלך נובמבר–דצמבר 2024 בקרב כ-400 אנשי שיווק ופרסום, מצביע על מציאות חדשה בענף השיווק הישראלי: בינה מלאכותית כבר לא עתיד רחוק, אלא כלי עבודה יומיומי שמשנה את אופן העבודה, אך אינו מאיים על תעסוקת המקצוענים.

מבין המשיבים, 38% הם מנהלי שיווק, 13.5% מנהלים בכירים או מנכ”לים, 8% מנהלי דיגיטל ו-7% עצמאים. התעשיות המיוצגות מגוונות, עם דגש על משרדי פרסום (12%), נדל”ן (10%), מוצרי צריכה (9%) והייטק (8%).

ממצא מרכזי: אופטימיות ישראלית מול חרדה אמריקאית

91% מאנשי השיווק הישראלים מצהירים שאינם חוששים לאובדן תפקידם בגלל כלי בינה מלאכותית – נתון דומה לסקר שנה שעברה. רק 8% חוששים, ומתוכם רק 0.6% חוששים במידה רבה מאוד.

נתון זה עומד בניגוד חד למגמות בארה”ב, שם סקרים מראים שמעל 80% מאנשי השיווק חוששים לעתידם התעסוקתי בשל AI. הפער יכול לנבוע ממציאות ישראלית ייחודית, שבה אתגרים ביטחוניים וכלכליים יומיומיים מצמצמים את החשש מאיומים טכנולוגיים עתידיים.

צפי לשנת 2026: AI תבצע עד כ-50% מעבודת השיווק

למרות האופטימיות התעסוקתית, אנשי השיווק צופים שינוי משמעותי בהיקף השימוש ב-AI:

• 37% צופים ש-AI תבצע 30%–50% מעבודת השיווק
• 35% מעריכים שזה יהיה 10%–20%
• 16% סבורים שזה יהיה כ-50%
• 7% חושבים שההשפעה תהיה זניחה (0%–10%)
• 5% צופים שיותר מ-80% מהעבודה תתבצע על ידי AI

בסך הכול, 73% מהמשיבים צופים שבינה מלאכותית תבצע בין 10% ל-50% מעבודת השיווק כבר ב-2026.

ההשפעה המעשית: קיצור זמנים ושיפור תפעולי

ההשפעות בפועל עד כה (רב-בחירה):

1. קיצור זמנים משמעותי – 59%
2. שיפור קל בתפעול – 31%
3. שיפור בקבלת החלטות מבוססות דאטה – 26%
4. ירידה בעלויות – 16%
5. שינוי מהותי במבנה ובתהליכי השיווק – 16%

צפי להשפעות נוספות ב-2026:

• צמצום משימות רוטיניות – 47%
• עלייה בתפוקה האישית – 46%
• צורך בכישורים חדשים – 41%

ChatGPT מוביל, אבל המתחרים צומחים

שוק כלי הבינה המלאכותית:

• ChatGPT – 73%
• Google Gemini – 40%
• Claude – 13%
• Perplexity – 10%
• Co-Pilot – 8.5%

מדובר בשאלת רב-בחירה, ולכן רבים משתמשים ביותר מכלי אחד. ChatGPT מוביל בבירור, אך Gemini מצביע על גיוון הולך וגדל.

השקעה בלימוד: הפערים מתרחבים בין מאמצים מוקדמים למאוחרים

• 58% משקיעים 1–3 שעות שבועיות בלימוד AI
• 15% – 3–5 שעות
• 5% – 5–7 שעות
• 3% – 7 שעות ויותר
• 4% “לא ישנים בלילה מרוב AI”

עם זאת, 14% לא משקיעים כלל בלימוד כלי AI, מה שמצביע על פער מתרחב בין המאמצים לבין הנותרים מאחור.

השלכות על תפקידי כניסה (ג'וניור)

המשיבים צופים השפעה משמעותית של AI על תפקידי כניסה בענף (רב בחירה):

• תעלה את רמת הכישורים הנדרשת כבר בשלב הכניסה – 39%
• תייצר תפקידי כניסה חדשים סביב תפעול AI – 37%
• תצמצם חלק מהמשימות הבסיסיות – 33%
• תקטין את מספר משרות הג'וניור – 27%

התמונה המצטיירת: תפקידי כניסה יהיו מאתגרים יותר וידרשו כישורים גבוהים יותר מהיום, אך לא בהכרח ייעלמו. במקביל ייווצרו תפקידים חדשים סביב ניהול ותפעול כלי AI.

הפרסום בדיגיטל ממשיך להוביל: פייסבוק ואינסטגרם בפסגה

77% פרסמו בדיגיטל ב-2025, ו-85% מתכננים להשקיע את רוב התקציב בדיגיטל גם ב-2026.

הפלטפורמות המובילות ל-2026:

1. פייסבוק – 71%
2. אינסטגרם – 66%
3. גוגל – 61%
4. טיקטוק – 47%
5. יוטיוב – 46%
6. לינקדאין – 33%

למרות שפייסבוק מובילה באחוזים, אינסטגרם נתפסת כפלטפורמת הצמיחה המרכזית.

פרסום באתרים: Ynet וקשת 12 מובילים, רשת 13 בירידה

מעבר לפלטפורמות הדיגיטליות, הסקר בחן גם את מגמות הפרסום באתרי התוכן הישראלים. 27% מהמשיבים דיווחו שלא פרסמו באתרי תוכן בכלל ב-2025, ואותו אחוז מתכנן להימנע מפרסום באתרים גם ב-2026.

האתרים המובילים לפרסום ב-2026 (רב בחירה):

1. Ynet – 34%
2. קשת 12 – 31%
3. גלובס – 16% (ללא שינוי)
4. וואלה – 15.5%
5. כלכליסט – 15%
6. ישראל היום – 15%
7. דה מרקר – 13.5%
8. רשת 13 – 10%.

תחומי ההשקעה המרכזיים ב-2026

המשיבים ציינו באילו תחומים ישקיעו את התקציב הגדול ביותר (רב בחירה):

1. סושיאל מדיה – 51%
2. פרסום ממומן PPC – 47%
3. משפיענים – 27%
4. אוטומציות ובינה מלאכותית – 24%
5. קהילות – 18%
6. טלוויזיה – 18%

מעניין לראות ש"אוטומציות ובינה מלאכותית" כבר מהווה קטגוריית תקציב נפרדת, כשכרבע מהמשיבים מתכננים להשקיע בה משאבים משמעותיים.

אווטרים ומשפיעני AI: המשווקים הישראלים לא ממהרים לאמץ

למרות המגמה הגלובלית של שימוש במשפיענים מבוססי בינה מלאכותית (אווטרים), השוק הישראלי מראה התנגדות:

• 90% לא משתמשים באווטרים/משפיעני AI
• רק 9% משתמשים
• 1% לא יודעים

ממצא זה מצביע על העדפה מובהקת לאותנטיות למשפיענים אמיתיים בשוק הישראלי, או לחילופין על חוסר בשלות טכנולוגית בתחום.

השפעה על משרדי פרסום – כמחצית מאנשי השיווק – ה-AI ישנה את עתיד הפרסום

כיצד תשפיע בינה מלאכותית על משרדי הפרסום? (רב בחירה):

• הבינה המלאכותית תשנה את מודל העבודה של כולם – 46%
• שני הצדדים (קטנים וגדולים) יידרשו לצמצם עלויות ולהתייעל – 30%
• הקטנים יפגעו יותר – 11%
• הקטנים ירוויחו בזכות מהירות ויכולת תגובה – 13%

התמונה: שינוי מבני צפוי בכל המשרדים, עם דגש על יעילות תפעולית ולא בהכרח על גודל המשרד.

סיכום והשלכות, כולל ציטוטים של אמיר שניידר וטל ספיבק מקימי קהילת ״מנהלי שיווק מצייצים״ ויוזמי הסקר

מתודולוגיה: הסקר נערך בנובמבר-דצמבר 2024 בקרב כ-400 אנשי שיווק ופרסום מחברות ישראליות, בשיתוף חברת הסקרים Segmanta. זהו הסקר השנתי התשיעי של קהילת מנהלי שיווק מצייצים, המונה מעל 15,000 חברים.