חברת הדלק Ten פותחת את המתחם ה-72 בקצרין ובכלל זה משיקה אסטרטגיה חדשה, הנובעת מתוך הקשר עם אלפי לקוחות ממנו עולה כי צרכנים מעדיפים לתדלק בתחנה בתחנה קבועה ומוכרת.
בקמפיין החדש 'תחנת הבית שלך' החברה מנגישה לכל נהג את מיקומי התחנה הקרובה אליו ואת השירותים שניתן לקבל בה, כאשר ללקוחות מועדון ואפליקציה ניתנות הטבות רבות הכוללות מחירי דלק נגישים ומשתלמים ומבצעים אטרקטיביים בחנויות הנוחות.
האסטרטגיה הפרו צרכנית אותה מוביל אלי בן לולו מנכ"ל החברה, לצד סמנכ"ל קמעונאות, סחר ושיווק שי דגן והיועצת האסטרטגית איילת תורן דובר הופכת את חווית התדלוק והקניה בחנות הנוחה לנוחה, אטרקטיבית ומהירה יותר.
אלי בן לולו, מנכ"ל Ten" :Ten רואה לנגד עיניה את הצרכן הישראלי, צרכן שחשובה לו חוויית הלקוח, שרוצה תדלוק מהיר במחיר משתלם במקום שהוא מכיר ויודע להתנהל בו בקלות, אצלנו הצרכן יכול לקבל קפה איכותי ומאפה טרי עם תדלוק מהיר וחיוך. אני גאה בעובדי Ten, האכפתיים, המסורים, שרואים ב-Ten בית ומאפשרים ללקוחות להרגיש רגע של התרעננות כשהם נכנסים לתחנה ולחנות הנוחות".
על מנת לאפשר ללקוחותיה הקבועים ליהנות ממחירים מיוחדים הכריזה טן על יום שני כיום 'טן בשני לנשמה ולדרך' יום שבו לקוחות מועדון ואפליקציה נהנים ממחיר הדלק המשתלם ביותר ומהטבות בחנות הנוחות. מתוך הבנה שדלק הינו מצרך בסיסי ובאמצעות זו אנו עוזרים לצרכן הישראלי להפחית בהוצאות הבסיסיות של כל משק בית בישראל.
תיאור חברה
רשת מתחמי הדלק והקמעונאות Ten הינה חברה בת בקרן אייפקס. לרשת 72 מתחמים בפריסה ארצית. 35 חנויות נוחות ו-12 אקספרסים. החברה מספקת שירותי תדלוק גם בשטח באמצעות חברת בת "תדלוקים". בימים אלו פתחה החברה מתחם חדש בקצרין ובקרוב יפתח מתחם חדש על כביש 90 באיזור פונדק "כושי רימון".
