בפרק החדש של הפודקאסט "מצייצים שיווק AI", אירח אמיר שניידר את שרית אברבוך אליה, יועצת מובילה להטמעת Gen AI בתהליכי עבודה, בארגונים וחברות. אברבוך אליה, שצברה ניסיון של 25 שנה בהובלת מערכי שיווק ופרסום במגוון ורטיקלים, חולקת תובנות מרתקות על השינויים הצפויים בעולם השיווק.
ממנהלת שיווק למובילת דרך בעולם ה-AI אברבוך, שכיהנה בעברה כסמנכ"לית שיווק בתעשיות מסורתיות וגם בהייטק ובתפקידי ניהול בכירים נוספים, מספרת על המפנה המפתיע בקריירה: "תמיד הייתי מזוהה עם חדשנות וטכנולוגיה. כשנחשפתי ל-ChatGPT, הבנתי מיד שיש פה משהו ששובר את כללי המשחק. התחלתי לשחק עם הטכנולוגיה לטובת שיפור התוכן שלי, ומהר מאוד הבנתי שזה יכול לשרת אותי בכל משימה עסקית שיווקית."
לדברי אברבוך אליה, עולם השיווק עומד בפני שינוי דרמטי: "שלא כמו מהפכת האינטרנט שרק קיצרה את משפך השיווק, הבינה המלאכותית משנה את כל המשחק. אנחנו עוברים משיווק לבני אדם לשיווק לסוכנים אוטונומיים."
אחת התובנות המרכזיות של אברבוך אליה נוגעת לשינוי בתפקיד המשווק: "האתגר של המהפכה הזאת הוא לא אתגר טכנולוגי, הוא אתגר אנושי. מי שמתכנן להמשיך לעשות עבודה רובוטית, שחורה, טקטית – פחות יצליח. אנחנו צריכים להיות אלה שמקבלים את ההחלטות, מפקחים ויוצרים את האסטרטגיה."
כשנשאלה על מקורות הידע שלה, אברבוך אליה ממליצה על מגוון ערוצים: "יש בישראל הרבה קהילות בפייסבוק שאפשר להתעדכן בהן, כמו הקהילה של בני פרבר. אני אישית מתעדכנת בניוזלטרים מהעולם, צופה ביוטיוברים ולוקחת קורסים בינלאומיים."
במבט לעתיד, אברבוך אליה צופה שינוי משמעותי במבנה מחלקות השיווק: "ב-2025 אנחנו נראה מחלקות אוטונומיות, מקהלה שלמה של סוכנים ואנחנו, מנהלי ומנהלות השיווק, מנצחים על המקהלה הזו."
אברבוך אליה מדגישה שההצלחה בעידן ה-AI דורשת למידה מתמדת והתפתחות: "אני מזמינה כל מנהל שיווק שאולי יש לו עוד טיפה חשש להגיד – אני עובר דרך הפחדים. הם לא מנהלים אותי. אני הולך ולומד ומתעדכן."
הפרק המלא משופע בתובנות נוספות ודוגמאות מעשיות לשילוב AI בעולם השיווק, וזמין להאזנה בערוצי הפודקאסט השונים.
