Israel Business Unusual מציעים שורה של שירותים לעסקים ישראלים עם לקוחות בחו"ל בתחומים כגון: ניהול הצלחת לקוחות (Customer Success), שירות לקוחות, פיתוח עסקי, פיתוח אסטרטגיה עסקית, תמיכה במערך מכירות, תגבור צוותים בתערוכות וירידים, דיגיטציה ואוטומציה של תהליכים ומשימות.
המתנדבים ב- Israel Business Unusual הם דוברי מספר שפות עם ניסיון רב בניהול לקוחות ושירות לקוחות ומעוניינים לסייע לעסקים ישראלים במשימותיהם עם הלקוחות בזמן המלחמה. הכוח המשמעותי ביותר של קבוצת המתנדבים בא לידי ביטוי בקשרים הגלובליים שלהם והיכולת להגיע ללקוחות קיימים ופוטנציאליים. הם ערוכים לסייע במחסור הקיים כיום ולמנוע הפסדים בתקופה מאתגרת.
לדברי דניאל סרפתי, ממייסדי Israel Business Unusual, "הארגון שלנו מורכב מקבוצת מתנדבים ישראלים הנמצאים בחו"ל ומעוניינים לסייע בדרך בה הם יכולים כאשר הם נמצאים מחוץ לישראל – בתמיכה וסיוע לעסקים וארגונים ישראליים בשעה שהמלחמה מונעת מהם להגיע ולקדם מכירות. כאשר 350,000 אנשים נמצאים במילואים, רובם אנשים צעירים בשנות ה-20 וה-30 לחייהם, כוח עבודה משמעותי חסר לעסקים הישראלים. כתוצאה מכך החברות סובלות ממחסור כ"א וסכנה של איבוד יתרון מול המתחרים".
![](https://shivuk.me/wp-content/uploads/2024/01/דניאל-סרפתי-צילום-יחצ-jpg.webp)
אחד הסטארטאפים הישראליים, אשר נהנה מן התרומה של Israel Business Unusual הוא Sokowell, אשר משיקה בימים אלו מוצר מהפכני המספק תוספי תזונה (כמו ויטמינים), בתוך נגיסות של שוקולד מריר. המתנדבים המנוסים חיברו את מנכ"לית החברה קרן נהיר למספר ערוצי שיווק והפצה באירופה וארה"ב וסייעו לה להרחיב את השוק של החברה ולהגיע ללקוחות חדשים.
"אנו אסירי תודה ל- Israel Business Unusual עבור התמיכה וההקרבה שלהם. הם סייעו לנו להתגבר על אתגרים שנבעו מן המלחמה ושמרו על הקשר עם הלקוחות שלנו. הם גיבורים אמיתיים למען הכלכלה הישראלית", אמרה נהיר.
"בשנת 2003 מיד עם פרוץ מלחמת המפרץ השניה הייתי בתערוכת הטכנולוגיה Cebit בגרמניה הייתה בעיצומה. מחשש שתהיה מתקפה על ישראל, כל הישראלים עזבו את התערוכה ועלו מיד על טיסות לישראל על מנת להיות עם משפחותיהם, זאת לאחר שהחברה השקיעה הון עתק בהקמת הביתן בתערוכה", מספר סרפתי. מיד לאחר שעזבנו, כמה מן המתחרים שלנו ניגשו מיד ללקוחות שלנו עם הפחדות לגבי שרידות החברה ואפילו שקרים על סגירת המפעל לאחר שהופצץ. ארגון Israel Business Unusual דואג שמקרים כאלו לא יחזרו ושתמיד יהיה ישראלי אחר על מנת לכסות על היעדרות של ישראלים בשל עניינים בטחוניים".
Israel Business Unusual פתוח לקליטת מתנדבים נוספים ולעסקים נוספים הזקוקים לסיוע. למידע נוסף בקרו באתר הארגון או צרו קשר