נפגשנו לראיון 1:1 עם ד"ר מיכל שפירא, ראש בית הספר לשיווק ודיגיטל , הפקולטה למנהל עסקים, בקריה האקדמית אונו
מיכל, שתפי אותנו מהם מקורות ההשראה שלך לבניית התוכנית?
בשנים האחרונות, לאור ההתרחשות הדינמית בזירה הדיגיטלית, השתרשה התפיסה שאין כמעט עסק או ארגון שאין לו נוכחות בזירה זו. משבר הקורונה, חידד עוד את העובדה שעסקים חייבים אוריינטציה דיגיטלית. המשבר האיץ את תהליכי השינוי הדיגיטלי, הלקוחות הפכו לדיגיטליים יותר והצורך לספק להם חווית לקוח דיגיטלית גבר.
אימוץ אוריינטציה דיגיטלית דורש שינוי מבני ומערכתי מורכב, חוצה ארגון, לכן גובר הביקוש לאנשי מקצוע בעלי כלים ומיומנויות שיאפשרו להוביל מהלכים אלה ולייצר שינוי ארגוני. מורכבות זו הובילה לצורך באיש מקצוע בכיר נוסף בשדרה הניהולית של חברות: תפקיד הCDO- (Chief Digital Officer) שאחראי להובלת תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית בחברה. בנוסף, ההתפתחות הדיגיטלית מאפשרת ליזמים ולחברות הזנק (סטארט-אפים) לפנות לקהלי מטרה שונים ומגוונים באמצעות פיתוח פעילות דיגיטלית המבוססת על כלים מתקדמים.
- בתוך כך, זיהינו שעל מנת להיות רלבנטיים בעולם השיווק , יש צורך להבין לעומק גם את ההיבטים הדיגיטליים והטכנולוגים. ומצד אחר, אנשי מערכות מידע ומהנדסים אשר מבינים טכנולוגיה, מעוניינים לרכוש כלי ניהול ושיווק מתקדמים על מנת להתקדם לתפקידי ניהול בכירים . לנהל את הביזנס ואת מערך השיווק. ומכאן, נוצר הצורך לשלב ידע ומיומנויות דיגיטליות, בכל תחומי הניהול ולהעניק לבוגרים כלים שיאפשרו להוביל מהלכים אלה ולייצר עבורם חיבור בין הניהול העסקי, השיווק והטכנולוגיה.
- במקביל , קיבלנו פניות מבוגרים שלנו שהשתלבו בתפקידים בכירים בתעשייה והצליחו לפלס את דרכם לתפקידי מפתח ולהוביל תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית בארגונים, שהצביעו על הצורך לפתח תכנית אקדמית עדכנית ייחודית , המתמקדת בקשר בין שיווק , בינס וטכנולוגיה . לפיכך , בנינו תכנית ממוקדת, מעודכנת, רלוונטית ומגיבה למציאות המשתנה והמהירה בעולם הדיגיטל . התכנית נבנתה בשילוב מרצים המגיעים מתוך התעשייה ומכירים את ההתרחשות הדיגיטלית בשוק העבודה.
- השראה נוספת הגיעה בעקבות ניתוח אסטרטגי שערכנו בהובלת פרופ׳ אריה גביוס וד״ר אוהד רף במסגרתו נבחנו מסלולי תכניות הלימוד בפקולטה למנהל עסקים, תוך דגש על התאמה לצרכי התעשייה ולמגמות הקיימות בעולם. במסגרת זו, נערך תחקיר מעמיק שהעלה מגמה עולמית לפיתוח תכניות אקדמיות המספקות כלים פרקטיים לבוגרים. מגמה זו, הובילה בתי ספר למנהל עסקים באוניברסיטאות מובילות , לפתח לצד התוכניות הקיימות למנהל עסקים, גם תוכניות ממוקדות בתחום מקצועי, המכילות כמות גבוהה יחסית של קורסים המתייחסים לתחום רלוונטי מוגדר, על חשבון כמות הקורסים הכללים
- תהליכים אלו הובילו אותנו ״ להרים את הכפפה ״ ולהגיש למועצה להשכלה גבוהה בקשה לפתיחת התכנית . התכנית אושרה , בעקבות מסקנת המועצה להשכלה גבוהה התוכנית מבודלת ומביאה ערך רב שאינו קיים כיום באקדמיה ומביא תרומה רבה לשוק התעסוקה.
תמהיל הקורסים והתכנים בתכנית נבחרו בתהליך יסודי ומעמיק שכלל מיפוי של תחומי הידע האקדמי וההכשרות הרלוונטיים לתחום תוך התייעצות בהיקף נרחב עם אנשי מפתח מובילים מהתעשייה, להכרת צרכי השוק. בתהליך זה שולבו חברי סגל והנהלה, ומספר בוגרים ומעסיקים מהתחום אשר מייצגים את הדור החדש של אנשי השיווק ונמצאים בנקודות ההשקה שבין השיווק לטכנולוגיה.
איזה התמחויות קיימות ומה הערך שמקבלים מכל התמחות?
התואר בנוי כיום משלוש התמחויות:
- התמחות באסטרטגיה וטרנספורמציה דיגיטלית –מכשירה את המוסמכים לתפקידים המשיקים בין שיווק לטכנולוגיה ויכולת להוביל תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית בארגונים. בין הקורסים :
טכנולוגיות מציאות מדומה, רבודה , משולבת וגיימיפיקיישן , אסטרטגיית מערכות מידע, ניהול מוצר וgrowth hacking, אולפן דיגיטלי בטלפון החכם, מבוא ל AI בעידן הביג דאטה, Machine Learning ואנליטיקה עסקית, מיומנויות ניהול וגמישות בטרנספורמציה דיגיטלית ועוד.
- התמחות בתקשורת שיווקית – נועדה להכשיר את המוסמכים לתפקידים בתחומי פרסום, שיווק, דוברות ויחסי ציבור, ניהול משברים ועוד. בין הקורסים: יצירתיות במנהל עסקים ,סדנת אסטרטגיה והקמת סטארט-אפ, סדנת ניהול קמפיינים, אסטרטגיית יחסי ציבור וניהול משברים, ניהול מותגים, אסטרטגיות צמיחה ועוד.
- התמחות חדשה: ניהול, מדידה וניתוח מדיה דיגיטלית – התוכנית נבנתה תוך זיהוי צורך ותגובה לביקוש בשוק העבודה. בהתמחות מעמיקים את הידע בניהול קמפיינים בדיגיטל ובכלי מדידה עדכניים בתחום, התוכנית, נועדה להעמיק את הידע והמיומנויות של הלומדים בתחום ולאפשר להם התנסות פרקטית בכלי ניהול קמפיינים בדיגיטל ובכלי מדידה עדכניים בתחום. בין הקורסים: מבוא טכני לאינטרנט ו SEO-קידום אתרים אורגני, גוגל אדס, CRO, קבלת החלטות מבוססות דאטה ועוד.
הלומדים בשלוש ההתמחויות ילמדו יחד מגוון קורסים משותפים ביניהם : קורסים בתחומי הניהול, האסטרטגיה וניהול השיווק, ניהול משא ומתן עסקי, תורת המשחקים ואסטרטגיה בשיווק, ניהול שינוי ארגוני, ממשל ציבורי ותאגידי, ניהול התקשורת והפרסום בעידן הדיגיטלי, פיתוח מוצרים חדשים ועוד.
מה הייחוד שלכם?
התואר אצלנו נבנה כמעטפת הוליסטית שמכינה את הבוגרים למקפצה בקריירה, ומאפשר לסטונדטים לרכוש ידע ספציפי בכל תחומי הליבה של דיגיטל ושיווק ברמה מתקדמת, באופן מותאם לעולם המשתנה והמתקדם, במקביל לידע ומיומנויות בתחומי ניהול, יזמות וחדשנות וגם מעניק לסטודנטים ולבוגרים Long life learning
אנחנו מציעים שילוב נכון של כל המרכיבים, באופן כזה שמחבר את הניהול העסקי, השיווק והטכנולוגיה, עם מרצים שמגיעים מתוך התעשייה ומכירים את ההתרחשות הדינאמית בשוק העבודה.
במסגרת התואר אנו מאפשרים לסטודנטים להשתלב בתכנית הסטאז׳ שלנו ובכך להתנסות בהיבטים מעשיים רלוונטיים מתחומי הלימוד שנלמדים במסגרת ההתמחויות. בין החברות בהן השתלבו הסטודנטים בסטאז׳ – פייסבוק, אסם נסטלה, החברה המרכזית, גולן טלקום, דוברות הכנסת, משרד הסושיאל בלינק, משרדי יחסי הציבור זאביק דרור, גיתם פורטר נובלי, שלום תל אביב, גופי וערוצי תקשורת, ועוד.
שתפי אותנו מה את שומעת מהבוגרים של המסלול:
את יודעת מה, בואי נשמע מה יש להם לומר?
- "עברתי מסע ואני מוצא את עצמי בחוד החנית, לא רק למדתי תחום אחד ספציפי, אלא עברתי תהליך בו רכשתי כליום ומיומנויות ונחשפתי למרצים מהשורה הראשונה."
- "התואר תרם לי לידע נרחב, מקצועי ואיכותי, נפתחו בפני דלתות, נוצרו לי קשרים חדשים והזדמנויות חדשות בעולמות השיווק והדיגיטל"
- " למדתי לחשוב על שימוש בטכנולוגיה מתקדמת בשיווק"
- "חוויה לימודים מרתקת, רכשתי המון ידע מקצועי וקיבלתי ארגז כלים לשימוש ביומיום בעבודתי"
- "המרצים איפשרו לי ערוץ שיח פתוח, הרגשתי שיש לי הפריה הדדית ושמחתי שיכולתי לשתף מקרים ואתגרים מחיי המקצועיים ולקבל מענה מבכירים בתעשייה"
- "כשהייתי מתראיינת הבנתי כמה ידע וכלים ספגתי במסגרת הלימודים"
אישה מדהימה וחכמה, הלוואי על כולנו