הכירו את מתחם התוכן החדש של קהילת השיווק למען עסקים ונותני שירותים לאנשי השיווק – ביחד אנחנו חזקים מהקורונה. משבר הקורונה חייב אותנו בקהילת השיווק להתגייס למען נותני השירותים הרבים הנמצאים בקהילת השיווק ונותנים שירותים לאנשי השיווק וזו מצווה עבורנו לתת להם ולכם במה ולנסות ולו במעט לעזור להם ולכם לצלוח את התקופה המורכבת העוברת על עסקים. מעוניינים להשתתף במדור? כתבו לנו team@shivuk.me
מי אני?
נעים מאוד, יוסי צרפתי. לפני קצת יותר מ-11 שנים הקמתי סוכנות קריאייטיב בשם twentythree ע״ש אחד שהיה המנטור שלי מילדות, מייקל ג׳ורדן, אולי שמעתם עליו. כחצי שנה לאחר פתיחת הסוכנות, אלכס בוגוסקי, המייקל ג׳ורדן של הפרסום העולמי ואיש הקריאייטיב המעוטר ביותר בתולדות פסטיבל קאן, קנה אצלנו מניה ובעקבות המהלך קיבלנו לא מעט חשיפה, מה שסלל את דרכנו לפעילות גם מעבר לים. לפני כשלוש שנים הצטרף אליי אגדת הקריאייטיב בני ברונסקי, לשעבר מנהל הקריאייטיב של מקאן ו-Y&R, מה שקטע את הקריירה הכושלת שלו כמבקר מסעדות עם טעם רע.
מה מייחד את העסק שלי?
אנחנו קודם כל חושבים רעיון. אותו אלכס בוגוסקי מלמעלה הטמיע אצל אנשי הקריאייטיב שלו את דרך החשיבה שאומרת: למה שידברו עלינו? כל משרד פרסום וסוכנות מדיה יודעים לקנות מדיה, אבל המטרה שלנו היא לגרום לאנשים לדבר על המהלכים שלנו, ובעיקר – לגרום לעורכים וכתבים להדהד אותם. מתוך השיטה הזאת, עד היום ייצרנו כ-70 אייטמים שבהם דיברו על מהלכים שעשינו ברחבי העולם: CNN, פוקס ניוז, ג׳יי לנו, חדשות 12, טד ועוד… הדבר השני שאנחנו משתדלים לעשות זה ליישם את המשפט שלמדתי מתרצה גרנות: Don’t tell me it’s funny, make me laugh. אל תעיד על המוצר או על השירות שלך, תגרום באמצעות חוויה כלשהי להבין אותו.
איך השפיעה הקורונה על העסק?
אוי, זה היה קשוח. ביום אחד הכל התפייד למשך חודש וחצי ואז לאט לאט הפעילות החלה לחזור, אך עדיין רחוקה מהיעדים של תחילת השנה. בצד החיובי, ניצלנו את העובדה שהרייטינג בטלוויזיה היה בשמיים ולמרות שאנחנו סוכנות קריאייטיב שליבת הפעילות שלה היא דיגיטלית, העלינו ארבעה לקוחות לקמפיין חסויות בקשת ורשת והתוצאות היו מצוינות. אני חושב שהתחושה שלי ושל בעלי משרדים אחרים, עצמאים ופרילנסרים, מעבר לחוסר הודאות, היא האכזבה הקשה מצד הממשלה, כי גם בימי שגרה היא מערימה קשיים לא פשוטים, אבל עכשיו זה נראה כאילו נטשו אותנו לגמרי.
למה אני ולמה דווקא עכשיו?
הסוכנות שלנו הוקמה בשיא משבר הסאב-פריים בסיומו של העשור הקודם הקודם. משבר כלכלי, אחוזי אבטלה גבוהים ובעיקר – לקוחות שמחפשים מהלכים חכמים ואפקטיביים. אז יצאנו לדרך תחת הקונספט smart is the new big וזה הוכיח את עצמו. הצלחנו להביא בתקופה קצרה לא מעט לקוחות גדולים במשק, שחיפשו פתרונות מהסוג שהצענו, מבלי לשפוך מיליוני שקלים במדיה. עכשיו המצב זהה ואף גדול ועוצמתי פי כמה. לכן, כבר במהלך החודש האחרון, אנחנו מוצאים שוב שיש לא מעט לקוחות המחפשים את סוג הפתרונות שיש לנו בארסנל, כאלה שיודעים לייצר שיח ואפקטיביות.
ספר על המהלך שהובלת ללקוחותיך שאתה הכי גאה בו
שאלה קשה. כולם היו בניי… יש מהלך שאני מאוד אוהב שעשינו עבור עמותת ״נגישות ישראל״. כבן לאמא נכה, תמיד היה חשוב לי שתהיה מודעות לנושא של אנשים בעלי מוגבלות. לכן, כשבנימין נתניהו שיחק כדורגל לפני כמה שנים ושבר את הרגל, ניצלנו את התמונות שהראו ראש ממשלה מגובס על קביים והרמנו בזריזות אתר שקרא לעם ישראל לחתום לו על הגבס. האתר זכה לעשרות אלפי כניסות ובעיקר – דיברו על נגישות ישראל במדיה.
איך קהילת השיווק יכולה לעזור לי?
קהילת מנהלי שיווק יכולה לעזור לנו בעובדה שמנהלי שיווק עם אנשים עם חזון, הם בדרך הראשונים בארגון לחשבו אחרת, לחפש פתרונות מקוריים, לקחת את הארגון צעד אחד קדימה. לכן ככל שמנהלי שיווק ישנו אצלם בראש את התפיסות "הישנות" של מכירה, פרזנטציה, קשר עם לקוחות, ניצור כאן עולם תקשורת חדש, יעיל, חסכוני שגם שומר עלינו בתוך המגבלות הקשוחות שהתעוררו בעקבות הנגיף.
משפט השראה שמנחה אותי מה אני מאחל לעסק שלי ?
יש משפט של מייקל ג׳ורדן שהפך גם לפרסומת מפוארת של נייקי: I've failed over and over again and that is why I succeed. בשיווק זה מקבל משנה תוקף, כי רוב הארגונים ומקבלי ההחלטות לא ששים לעשות מהלכים שיש בצידם סוג של הימור קטן ששווה לקחת, בתמורה לתוצאות נפלאות ומעדיפים to be on the safe side. אגב, זה מביא אותי למשפט אחר ששמעתי מסת׳ גודין: The riskiest thing you can do is play it safe. ואני מאוד מאמין בזה.
מה אני מאחל לעסק שלי?
אני מאחל לכל בעלי העסקים שיחזרו מהר מאוד למסלול, אני שותף לתסכול שלהם מכך שהם רואים את מפעל חייהם בתקופה לא פשוטה. אני מקווה שהממשלה תתעשת, תזרים כסף למשק וע״י כך תאפשר למאות אלפי עצמאים ושכירים לשוב למעגל העבודה ולהמשיך בתוכניות שעל הפרק.
