ניהול משבר

אין תחליף לאנושיות? כשסכסוך עבודה פוגש את השיח בניו-מדיה // מקרה מזרחי טפחות

מה אפשר ללמוד ממשבר התדמית והשירות שחווה כעת בנק מזרחי טפחות בעקבות סכסוך עבודה בין ההנהלה לעובדים, איך הוא מייצר דיסוננס בין דגל השירות והאנושיות שנושא...