ניתוח קמפיין: התעודה הביומטרית – Bio // עטרה בילר

עטרה בילר מנתחת את הקמפיין החדש של התעודה הביומטרית – Bio (לפ"מ) – האם ההבטחה לשדרוג חכם עומדת במבחן המציאות ואיך כל זה קשור לעולמות הטכנולוגיה והמובייל?
תמונה: BIO

Bio שדרוג חכם – כשיש משהו שנוי במחלוקת כמו התעודה הביומטרית, צריך להיות חכם ולא צודק.

להלן קליפ לא רע בכלל שהניח הנחה שגויה והיא – כי יש בעיה טקטית בלבד של זהות גנובה שהתעודה הביומטרית תוכל לפתור.

אבל הקליפ לא טיפל בסוגיה העמוקה שסיבכה את הנחת היסוד, והערימה בזמנו תילי תילים של התנגדויות אמוציונאליות כלפי מאגר ביומטרי, וכלפי ההשכלות המוסריות והערכיות שלו..  מאז זרמו הרבה מים בירדן ויתכן שגם הרבה זהויות נגנבו וזויפו.

בעולם של פשעי סייבר, נדרש הסבר לא הגיוני

אנחנו חיים, הרי, בעולם של פשעי סייבר. גניבת זהות מתרחשת יום יום באמצעים כאלה ואחרים. חדירה למחשבים, מכשירי טלפון חכמים וכרטיסי אשראי מתבצעת בידי פושעים מהסוג החדש, המתוחכם ולפיכך המפחיד יותר.

בעידן הזה אי אפשר שלא להתקדם לתעודת זהות חכמה אבל מה לעשות שהסברים הגיוניים לא עובדים? התשובה ברורה. צריך הסבר לא הגיוני.

צריך להביא אסטרטגיה ערמומית שפותחת זרקור במקום שקודם באמת היה חושך, שמחברת את המהלך לקטגוריות נוחות פטורות מקונפליקט, ומרחיקה אותנו מאזור המריבה, וזה מה שנעשה.

קודם כל, השם. Bio. נשמע חכם, טכנולוגי, אולי טבעי וטכנולוגי. אולי מים או כימיקל חכם או סלולרי שעובד אחרת.

בשני הטיזרים ראינו מודעות של אנשים שמדברים על שדרוג ואוחזים במסגרת שקופה שמשדרת היי טק, פשטות וניקיון.

ה look and feel  של מודעות הטיזינג היה בינלאומי, וכמובן גם השם שהוא לועזי, ומזכיר מותגים כמו O2 שהכי לא קשורים למרחב הציבורי ממשלתי ובוודאי שלא למשרד הפנים.

ההבטחה "שדרוג חכם לכולם" לקחה אותנו לעולמות המובייל. שאלתי את עצמי אם מדובר אכן במכשיר חכם או אולי טאבלט או גאדג'ט אחר שקשור ללייפסטייל, בריאות, יעילות או פשטות. בכל המקרים צדקתי אבל לא העליתי בדעתי שהביאו לי את תעודת הזהות הביומטרית בדלת האחורית. ואולי טוב שכך.

ואז זה הגיע.הקליפ. והתעודות האמיתיות במודעות:

ויז'ואל מעולמות המובייל והטכנולוגיה

הקליפ הוא takeoff מושלם של השקת דור חדש של מכשיר אפל. כל הקלישאות שמראות את ההשקה בסיליקון ואלי של סטיב ג'ובס בבגדים שחורים על במה, התור הארוך של הקונים הראשונים, ההתלהבות של אלה שיוצאים עם שקיות מהחנות – כל הסצנה הזו מושאלת מרגעי הזוהר של השקות האייפון על דורותיו, ובעיקר מזכירה לנו דבר אחד חשוב: אנחנו אוהבים שדרוגים חכמים.

אנחנו אוהבים טכנולוגיה כשהיא לא מאיימת עלינו. אנחנו אוהבים להיות early adopters ולא להיות מאחרים חקיינים.

אז מה הבעיה? למעשה, על פי התיזה החדשה אין שום בעיה. או יותר נכון – הצליחו ולו לרגע קריטי להשכיח את הבעיה ההיא מאתנו ולפתות אותנו עם משהו שמדבר אלינו: יש לנו תעודת זהות Low tech, שאינה עומדת בצוק העיתים הדיגיטאלי וכל אחד ואחת מאתנו יכול לשדרג לתעודה ביומטרית. סליחה, Bio.

ההשוואה לסצנת הסמארטפון וההרחקה מתסביך האח הגדול מותירה אותנו למעשה חסרי קונפליקט ומלאי חשק לשדרג חתיכת פלסטיק טיפש לחכם. רגע, מה בעצם הפריע לנו בעבר אם כן?

אהבתי את הטיפול האינטליגנטי ועתיר האסטרטגיה בסוגיית הזהות הביומטרית ואני משערת שהמהלך מספר סיפור שיסייע בידי משרד הפנים לפרום התנגדויות ולהגדיל את סיכויי העברת אוכלוסיית ישראל למאגר זיהוי ביומטרי.

0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
מדיניות שקיפות מלאה באתר מצייצים

באתר קהילת 'מנהלי שיווק מצייצים' מופיעים מעת לעת שיתופי פעולה עסקיים. תכנים אלה מבודלים מתכנים מערכתיים באמצעות התוויות – "Brand Content", ",תוכן מותג" ו/או באמצעות אלמנטים חזותיים.