המערכון הקורע של ארץ נהדרת על הנהירה ל"הייטקס" לא יכול להיות יותר קרוב למציאות (מינוס ה-24 טעמי גלידה, אבל אנחנו לא רחוקים גם משם…). המעבר של אנשים רבים לאותן חברות לא מתמקדת במקצועות הטכנולוגיים בלבד. אנשים מרקעים מקצועיים שונים מנסים להתברג ליחידות המטה השונות: משאבי אנוש, לוגיסטיקה ותפעול, מכירות וכמובן שיווק.
הכניסה של אנשי שיווק רבים לעולמות ההיי-טק מתאפשרת גם בזכות תקציבי השיווק באותן חברות, שגדלו משמעותית בשנתיים האחרונות.
למה זה קורה ואיך המהפך בעולם השיווק יכול לעבוד בשבילך? שרון ישראל, מנכ"ל משותף ומייסדת אקסטרה-מייל, מסבירה.
אז תכל'ס, למה יותר תקציבים בחברות ההייטק מושקעים בשיווק?
ראשית, כל התקציבים של חברות ההיי-טק בכל התחומים גדלו משמעותית, לא רק בתחום השיווק. חברות ההיי-טק בישראל גייסו מתחילת השנה כמעט 20 מיליארד דולר. מחלקות השיווק, כמו שאר המחלקות האסטרטגיות בארגונים נהנות מזה.
לאחר גיוסי כספים כה נרחבים, מגיע שלב ההוכחות. החברות צריכות לגייס לקוחות חדשים ולגייס הרבה מאוד אנשים שיוכלו לתמוך בצמיחה הזאת. על מנת להגיע ליעדים הללו, מחלקות השיווק קיבלו בוסט תקציבי מטורף.
ואם זה לא מספיק, אז נוסיף גם את הקורונה שגרמה לצמיחה מסיבית של שיווק וירטואלי, וגרמה לרוב החברות להשקיע את רוב האנרגיה והמשאבים שלהן בערוצי הדיגיטל והסושיאל ובעבור כך הן היו מוכרחות לחזק באופן משמעותי את מערכי השיווק שלהן.
מה זה אומר שיווק בהייטק? מאיפה מתחילים?
שיווק בהייטק זו הגרסה הכי מתוחכמת של שיווק בעולמות ה-B2B. ולכן באופן אוטומטי היא מחייבת את אנשי השיווק להבין את העולם בו אנו חיים ולהיות מסוגלים לנהל שיחות אינטליגנטיות עם מנהלי R&D, מנהלי מוצר, יזמים טכנולוגיים ועוד. אני קצת מתבאסת להודות בזה, אבל הרבה פעמים אלו אנשים שיוצאים מנקודת הנחה שאנשי שיווק שלא מגיעים בהכרח מרקע טכנולוגי בהכרח לא יבינו במה מדובר. בתור אחת שאין לה תואר במדעי המחשב, אני יכולה להעיד שזה ממש לא נכון. במידה וקיבלתם החלטה להיכנס לעולם הזה אתם צריכים לשאוף כל הזמן ללמוד ולהישאר עם היד על הדופק.
עם זאת, הכניסה לחברות האלו לא פשוטה, ולעיתים תהיה מאתגרת בעבור אנשי שיווק שמגיעים משיווק מסורתי. ההמלצה שלי היא לנסות ולהשתלב בחברות שנותנות שירותים לאותן חברות טכנולוגיות, כמו אקסטרה מייל. אותם ארגונים יכולים להיות בית ספר מצוין לעולמות ה-B2B ולשיווק דיגיטלי ויכולות להוות קרש קפיצה משמעותי להשתלבות בתחום.
יש תחומים מסוימים שהיית ממליצה לאנשים שרוצים לעשות את המעבר להתמקד בהם?
מנעד התפקידים בתחום השיווק בחברות טכנולוגיות הוא מאוד רחב מכיוון שתהליכי השיווק הם ארוכים ומורכבים. יש המון התמחויות שנדרשות לאורך הדרך, ואנשים יכולים למצוא את עצמם זזים מתפקיד לתפקיד, מגוונים, מתפתחים. מי שמחליט להיכנס לעולם הזה, השמיים הם הגבול.
באופן טבעי, מכיוון שמדובר בחברות טכנולוגיות הן באופן תדיר מאמצות את כלי השיווק והערוצים הכי מתקדמים, ועל כן חלק מרכזי בשיווק בהייטק הם קמפיינים דיגיטליים ושיווק דרך ערוצי סושיאל. ידע בעולמות האלו יכול להוות כרטיס כניסה.
בנוסף, חברות ההייטק היו הראשונות בארץ לאמץ את עולם מיתוג המעסיק והרבה מאוד אנשי שיווק בהייטק בוחרים להתמקצע בנישה הזאת שכוללת גם אסטרטגיות מיתוג מעסיק וגם תקשורת פנים ארגונית, שמאפשרים עוד מגוון שלם של תפקידים שמחברים בין העולם הטכנולוגי לעולם של ההון האנושי.
טיפ לסיום?
זה שאתם מתכננים להיכנס לעולם חדש, שיש בו מתודולוגיות שונות, תהליכים מורכבים ו- customer acquisition לטווח הארוך, זה ברור וצריך ללמוד ולהתמקצע. אבל, אתם בראש ובראשונה אנשי שיווק, מה שאומר שיצירתיות תמיד צריכה להיות שם. גם שמדובר בתוכן טכנולוגי שנראה על פניו כבד. החוכמה שלנו בעולם טכנולוגי היא היכולת שלנו למצוא יצירתיות במה שאנחנו עושים.
רוצים לשמוע עוד על המעבר לשיווק בהייטק? אקסטרה-מייל מזמינה אתכם לוובינר: "איך להפוך לאנשי שיווק בהייטק?"
הקליקו להרשמה לוובינר קצר (30 דקות בלבד), שישתף תובנות שחייבים לדעת על שיווק בהייטק.
__________
שרון ישראל – מנכ"ל משותף ומייסדת אקסטרה-מייל (2007)
אקסטרה מייל הינה סוכנות השיווק המובילה בארץ לעולמות B2B גלובאליים עם דגש על חברות הייטק ומדיקל. שרון עוסקת בשיווק כבר יותר מ-25 שנה ומתמחה בעולמות ההיי-טק והטכנולוגיה
