הי שרון, ספר לנו עליך ועל ThisPlay Group, החברה שהקמת?
נעים להכיר, שמי שרון דרור, נשוי ואבא ל- 3 ילדים מהממים. מנכ"ל ובעלים של ThisPlay Group, חברת הפקות אירועים, כנסים ותערוכות ממוקדת תוכן וטכנולוגיה המפיקה פרויקטים בינלאומיים בארץ ובחו"ל.
אני בתחום ההפקות מעל ל-20 שנה ועדיין נהנה מכל רגע. התחלתי כמפיק בחברת "עידן חדש", שם הפכתי לסמנכ"ל התפעול עד שפתחתי ב-2009 את ThisPlay Group, שהתמקדה באירועים בינלאומיים.
למה התמקדתם בשוק הבינלאומי?
בחרנו להתמקד בשוק הבינלאומי מתוך אסטרטגיית בידול. הגעתי מחברת הפקות ענקית וכשפתחתי את החברה רציתי להתמקד בשוק שבו לא היו הרבה שחקנים ישראליים. במהלך השנים פיתחנו יכולות שאפשרו לנו להפיק עבור לקוחותינו את האירועים העסקיים הכי זכירים, משמעותיים וברי השפעה פנים וחוץ ארגונית (לקוחות ועובדים) בכל מקום בעולם. הקמנו, ביססנו ושימרנו רשת של ספקים מכל רחבי הגלובס מותאמים לאופי הפרויקט, דבר שעוזר לנו לתת פתרונות בזמן קצר, מגוונים ואטרקטיביים מבחינת טיב, איכות ומחיר.
מה השתנה בעקבות מגפת הקורונה? איך מתמודדים עם משבר שנכפה על השוק?
אם עד לפני הקורונה עסקנו בפרויקטים פיזיים בלבד, כיום אנחנו מפיקים אירועים, כנסים ותערוכות פיזיים, וירטואליים והיברידיים לחברות בינלאומיות מהגדולות שישנן, כמו גם לסטארט אפים קטנים שאנו מלווים משלב פיתוח המוצר והחדרתו לשוק ועד לגיוס או להנפקה. גם מודל העבודה השתנה והיום אנחנו עובדים מהבית, מהמשרד, מהשטח. אנחנו משתדלים להתגמש בהתאם לצרכים של הצוות ושל הלקוחות, הילדים שלנו מגיעים איתנו למשרד אם צריך ומתקבלים באהבה (מי אמר עוזרי הפקה?). הפעילות לא נעצרה כי התאמנו את עצמנו.
מעבר לכך, אנחנו מבינים שאנו מתנהלים בתחום נושם, משתנה, תחום שעובר טרנספורמציה והתפתחות תפעולית וטכנולוגית אדירה והקורונה רק האיצה את התהליכים האלו. ב- ThisPlay מבינים שחלק מהמחויבות שלנו ללקוחות היא ניבוי טרנדים ופיתוח מוצרים ושירותים שיותאמו לתחום. כך למשל פיתחנו פלטפורמה לאירועים, תערוכות וכנסים וירטואליים כבר לפני כעשור כתוצאה מלקחי משבר הסאב פריים ב- 2008. לכן כשהקורונה היכתה – אנחנו היינו מוכנים. תוך ימים ספורים העברנו את הפרויקטים הפיזיים שהיו סגורים קדימה ממצב של קיפאון וביטולים לימי שידור וירטואליים לעשרות אלפי צופים ברחבי העולם. מאז שהאירועים חזרו גם לממד הפיזי (חמסה חמסה!) חזרנו להפיק את האירועים והכנסים בכל אופן שתואם לצרכי האירוע והלקוחות- וירטואלי, פיזי והיברידי.
איך משמרים את הניצוץ אחרי כל כך הרבה שנים בתחום כל כך תובעני ומאתגר?
התשובה היא פשוטה. אנחנו מתאהבים בכל פרויקט שאנו מפיקים. אנחנו מתרגשים מהאתגר כאילו זו הפעם הראשונה שלנו. אנחנו מנהלים מערכת יחסים עם הלקוח שמושתתת על אמון, שקיפות, יצירתיות תוכנית ויצירתיות תפעולית בכל פעם מחדש, גם אם חלק מהלקוחות עובדים איתנו כבר שנים. כשהמטרה היא יצירת ערך אמיתי ללקוחות שלנו, הבנת הצרכים בזמן אמת, וניהול מצבים לעיתים אפילו לפני שהלקוחות בעצמם זיהו את האתגר. תחום האירועים מפגיש אותנו עם הלקוחות בנקודה מעניינת שהיא הכי לחוצה ובו זמנית הכי שמחה שלהם. על ידי יצירת מערכת יחסים שמושתת על הבנה, הכלה, פרו אקטיביות, חברות ומקצוענות ללא פשרות אנחנו מייצרים ניצחונות יחד עם הלקוחות. כל לקוח מתקבל אצלנו בשמחה ואין פרויקט שהוא קטן מדי או גדול מדי למידותינו.
ספר לנו על אירועים או מוצרים מיוחדים שהכנסתם לפורטפוליו שלכם?
למשל, ביצענו השקה וירטואלית לחברת סייבר שכללה יום צילום עם כל עובדי החברה ושודרה לרחבי העולם. למרות הקורונה וכמובן בכפוף למגבלות, תכננו והפקנו כנס חברה במיאמי שלכבודו הטסנו אורחים מכל העולם.
מוצר חדש שהכנסנו הוא שימוש בטכנולוגית AR, הכנו הזמנה לכנס שבה יצרנו עבור מנכ"ל החברה דמות וירטואלית שהזמינה בצורה ייחודית ומשעשעת את מוזמני הכנס ישירות מהנייד שלהם. אנחנו גם משתמשים הרבה בטכנולוגיות AR ו- VR בביתנים שאנחנו בונים לתערוכות. היום בענף ההייטק, ממנו באים רוב הלקוחות שלנו, הציפיה היא לרגש ולחדש ואנחנו מאד אוהבים להכניס טכנולוגיה לחוויית הלקוח. המטרה היא להכניס חדשנות אבל גם לשמר את המגע האנושי. לדוגמא, ערכנו אירוע גלובלי וכל משתתף קיבל מארז מושקע מטעם החברה כדי שירגיש מחובר לצוות ולהנאה המשותפת.
מה התכנון ב- ThisPlay Group לעתיד?
ראשית, עבדנו קשה ועכשיו רואים את התוצאות. כל פגישה, כל מצגת וכל פוסט הובילו אותנו לנקודה הזו שבה השוק מזהה את ThisPlay Group, מבין מה היא עושה, מבין עד כמה היא סקאלבילית, מגוונת, עם מנעד רחב של שירותים וצוות מעולה שנותן את הנשמה בכל פרויקט. לקוחות החברה הם אלה שיעידו ראשונים שאיכות המוצר שאנחנו מספקים הינה ללא פשרות.
שנית, השקעה בצוות איכותי של מפיקים, אנשי קריאייטיב ותוכן שמוביל את החברה. מבחינתי כמנכ"ל, האנשים הם המשאב הכי חשוב של החברה וכשעובדים לידך אנשים עם ניצוץ בעיניים זה מדבק. אנחנו ממשיכים לפתח את הצוות ואפילו הגדלנו אותו לאחרונה.
ודבר אחרון, ThisPlay תמשיך להשקיע משאבים אדירים בחדשנות ופיתוח מוצרים. כדי להיות מובילים צריך להמציא טרנדים ולא לאמץ אותם, לאתר לוקיישנים מחוץ לקופסא, לפתח קונספטים יחודיים לאירועים יוצאי דופן. תוכן הוא מילת המפתח אצלנו. מילת מפתח נוספת היא לוקליזציה. אחרי שנים של הפקת אירועים מעבר לים, אנחנו מפתחים עכשיו את השוק המקומי בישראל ומביאים את חו"ל לישראל, בין אם זה ספקים מכל רחבי העולם, תוכן ייחודי או מוצר ייחודי שמיוצר במיוחד בשבילנו עבור כנס בארץ.
ענף האירועים הוא ענף תוסס, מרגש, תחום בהפרעה מתמדת, בו כולנו נבחנים בכל אירוע מחדש על יכולות, ביצוע ויצירתיות. ThisPlay Group גאה להיות חלק בלתי נפרד מהענף ומובילה בתחומה.
מזמינים אתכם לקפה במשרדים שלנו בגבעת שמואל להכיר אותנו יותר.
ליצירת קשר- איה Aya@thisplay.com נייד 052-3244415
תודה למנהלי שיווק מצייצים על ההזדמנות והבמה.
