"קצה גבוה" של איכות ומחיר קיים בכל ענף של שיווק לצרכנים – מוצרים, שירותים וקמעונאות – וגם בענפים רבים של שיווק B2B. המיתוג והשיווק בקצה הגבוה של מותגי הפרימיום והיוקרה, מאתגרים ודורשים רמה מיוחדת של מומחיות, כיוון שהם פונים ללקוחות שמוכנים ויכולים לשלם יותר כדי לקבל יותר, והם לעיתים קרובות לקוחות מתוחכמים ומבחינים יותר.
כללי המיתוג והשיווק בקצה הגבוה שונים מאוד מאלה של השיווק הרגיל ובמקרים רבים ממש הפוכים להם. כך למשל, מותגים בקצה הגבוה אינם מתאמצים למכור. להיפך. הם יוצרים למותג נחשקות ואז מאפשרים ללקוחות לקנות, לעיתים אפילו תוך העמדת תנאים והערמת קשיים בדרך לקניה. המותגים המצליחים בקצה הגבוה בונים בתחכום מקצועי רב תועלות מעבר למוצר, שמצדיקות את מחירם הגבוה. תועלות חוויתיות, פסיכולוגיות-רגשיות וחברתיות.
הקורס "שיווק ברווחיות גבוהה – פיתוח, ניהול ושיווק מותגי פרימיום ויוקרה" הוא הראשון והיחיד בישראל שמציע הזדמנות להתמחות מקצועית בתחום החשוב והמרתק הזה.
לומדים לבנות ולנהל מותגים נחשקים
הקורס כולל ידע שלא נלמד בשום מסגרת אחרת של לימודי מיתוג ושיווק בישראל, אקדמית ולא-אקדמית. ידע שסותר במידה רבה את המקובל בשיווק הרגיל, הנפוץ. בקצה הגבוה של השווקים, ברמות המחיר הגבוהות, מתגלים צדדים נסתרים בפסיכולוגיה של הלקוחות שלא באים לידי ביטוי בשיווק השגרתי. תפקיד המותג בעולמם של הלקוחות מורכב ועדין יותר. בדומה ל"רשת האפילה" שרוחשת מתחת לאינטרנט הגלוי לעין, גם בפסיכולוגיה שלנו ישנם רבדים הנגישים רק באמצעים מיוחדים. אנחנו לא מדברים על ה"לא מודע" (שגם לו יש תפקיד חשוב) אלא על "המציאות המועשרת" – התערובת של מציאות ול-מציאות שכולנו חיים בה במידה כזו או אחרת.
הקורס מלמד איך ליצור נחשקות למותג ואיך לטעון אותו בערך פסיכולוגי-רגשי או חברתי מעבר למוצר. הוא גם מלמד את הכלים והשיטות של תקשורת אשר משדרת ערכים לא-מוחשיים כאלה ללקוחות המתאימים ובונה אותם בתודעתם בו-זמנית.
אסטרטגיה, מיתוג, סטוריטלינג, חווית לקוח.ה ושיווק – של פרימיום ויוקרה
קורס הדגל של המכללה לפרימיום ויוקרה מיועד למנהלי שיווק ומותג ולאנשי מקצוע בתחום שמעוניינים להעמיק את הידע בנושאים אלה ולהעשיר את הכלים העומדים לרשותם. הקורס מועבר בפוקוס פרקטי והוא מאפשר יישום מונחה אמיתי, של כל השיטות והכלים, על המותגים של משתתפי הקורס. הקורס גם מארח מנהלים בכירים מחברות מובילות המשווקות פרימיום ויוקרה.
בין הנושאים בקורס:
▪ הבנת כללי המשחק של עולמות הפרימיום והיוקרה, הייחודיות של המיתוג והשיווק בקצה הגבוה, סוגי הלקוחות השונים (במיוחד צרכנים ישראליים) וההתנהלות מולם ומגמות שוק הפרימיום והיוקרה.
▪ הפסיכולוגיה העמוקה וההתנהגות של רוכשי הפרימיום והיוקרה וכן "המציאות המועשרת" – הבסיס הפסיכולוגי של מיתוג הפרימיום והיוקרה.
▪ בניית יוקרה לחברה, פיתוח נחשקות של מותג, התהליך של פיתוח קונספט אסטרטגי בעולמות הפרימיום והיוקרה.
▪ הערך המותגי הנוסף לסוגיו ואיך בונים אותו הלכה למעשה כדי ליצור רווחיות גבוהה.
▪ גישות ושיטות להשגת בידול ויתרון בשוק הפרימיום והיוקרה, פיתוח וניסוח הצעת ערך ייחודית, פיתוח מערך מסרים משפיעים.
▪ מיתוג פרימיום/יוקרה, פיתוח אסטרטגיה מותגית, עיצוב ארכיטקטורת מותג, הכנסת שינויים במותג (הרחבה, כינוס, הצערה…).
▪ שיטת "הדרמה של המותג" לפיתוח סיפורי מותג ועולמות מותג, צעד-אחר-צעד.
▪ עיצוב חווית לקוח מבודלת וממותגת בעולמות הפרימיום והיוקרה, עיצוב "חוויות שאי אפשר לקנות בכסף", עיצוב המערכת כולה בחברה למכור במחירים גבוהים.
▪ פיתוח מודל שיווקי אפקטיבי ב- "שיטת הכפפה" להשגת אפקטיביות מרבית.
▪ היכרות עם מודלים עסקיים חדשניים בעולמות הפרימיום והיוקרה.
▪ שיטת "פרדוקס היוקרה" להטמעת התנהגות של מותג פרימיום/יוקרה, אמנות המכירה מבלי למכור והמחרה פסיכולוגית בקצה הגבוה של השוק.
▪ פיתוח וניהול קהילות בעולמות הפרימיום והיוקרה.
▪ מיתוג אישי ובניית יוקרה אישית.
המנהל האקדמי של הקורס הוא ד"ר דן הרמן, אסטרטג עסקי-שיווקי ויוצר מותגים שעבד עם מותגי פרימיום ויוקרה רבים, גדולים וקטנים, בארץ ובעולם. ד"ר הרמן חוקר בתחומי הפסיכולוגיה השיווקית והאסטרטגיה ובין השאר נודע כמגלה תופעת הפחד מהחמצה (FoMO – Fear of Missing Out). הוא מחברם של מאמרים רבים, פרקים אקדמיים וספרי ניהול רבי מכר שראו אור בישראל, ארה"ב, רוסיה ובמדינות אחרות.
המחזור השלישי של הקורס ייפתח ב- 12/5/21. מידע נוסף על הקורס תמצאו כאן
מועדון משווקי הפרימיום והיוקרה בישראל (PMC)
מועדון משווקי הפרימיום והיוקרה הוא המסגרת המקצועית והחברתית למנהלים ולאנשי מקצוע שעוסקים בפיתוח ובשיווק מותגי פרימיום ויוקרה בכל הענפים. המועדון קיים כבר שני כנסים מקצועיים ובהמשך יציע עוד כנסים, הרצאות, סדנאות וימי עיון מקצועיים, מפגשי מאסטרמיינד למנהלים בכירים, סיורי העשרה בחו"ל ועוד.
"ערוץ משווקי הפרימיום והיוקרה" של המועדון מציע מאמרים, ידיעות, הרצאות מוקלטות ואת הפוקדאסט "פריים טיים" שבו מתארחים האנשים שמאחורי מותגי הפרימיום והיוקרה. "היכל התהילה" באתר המועדון מוקיר מנהיגים ופורצי דרך בישראל בתחומים אלה. למידע נוסף על המועדון ופעילויותיו הקליקו כאן.