קרדיט: דורי אהרון כתום צלמים

איך להקדים את המתחרים בעידן של איקומרס, GenAI וחדשנות טכנולוגית – אסטרטגית

נטלי טנא, מנהלת קהילת העסקים של ShoppingIL במושב הפתיחה של כנס 2025 ISRAEL SHOPTIMIZE: " הפוטנציאל של האופטימיזציה בעידן ה-GenAI רק מתחיל להתממש, וכולנו עדים איך חוויית הקנייה באונליין הופכת לחכמה, אישית ונטולת מאמץ"

אתמול (שלישי) כנס שופטימייז ישראל 2025 יצא לדרך בשיתוף שופיפיי. כנס שופטימייז ישראל מארח מובילים בתחום האיקומרס וסטרט אפים שמביאים חדשנות לעולם קניות האונליין.

בפאנל GenAi בעולם האיקומרס בהובלת נטלי טנא, מנהלת קהילת העסקים של ShoppingIL ויועצת לסטארטאפים בתחום המסחר המקוון: "שופיפיי כבר הוסיפה פיצ׳רים מבוססי GenAI בילט-אין, כמו כתיבת תוכן לדפי מוצר, עריכת תמונות ואייג'נט בשם סיידקיק שעוזר בביצוע משימות שונות באתר. בעידן הבינה המלאכותית הג'נרטיבית, האופטימיזציה כבר לא עוסקת רק בשיפור, אלא ביצירה בזמן אמת. מה שלקח ימים של ניתוחי דאטה ועשרות ניסויים – יכול לקרות היום תוך שניות. הפוטנציאל של האופטימיזציה בעידן ה-GenAI רק מתחיל להתממש, וכולנו עדים איך חוויית הקנייה באונליין הופכת לחכמה, אישית ונטולת מאמץ."

רון דהן מייסד שותף SpringAI: "פלטפורמות הפרסום היום דורשות מהמפרסמים הרבה יותר תוכן, מה שמכריח מותגי אי-קומרס לייצר ולהפיץ כמויות אדירות של קריאייטיב בקצב מסחרר. בהתחלה, התעשייה ניצלה את יכולות הבינה המלאכותית בעיקר ליצירת תוכן מהירה יותר, אבל מהר מאוד התברר שהמהפכה האמיתית היא דווקא בהבנה של מה באמת עובד. צריך כלים חכמים שמזהים דפוסים, מסיקים תובנות מדויקות, ומסייעים לא רק בזיהוי הקריאייטיב המנצח – אלא גם בניהול ואופטימיזציה של כל התהליך כדי להגדיל את ה-ROAS ולהשיג תוצאות טובות יותר".

עוד מוסיף דהן כי" "ב-SpringAI אנחנו רואים איך AI מאפשר למותגים להבין לעומק איזה אלמנטים בקריאייטיב שלהם מביאים תוצאות, ולעזור להם לייצר תוכן עם השפעה אמיתית. משתמשים בפלטפורמה שלנו כבר חוו עלייה של 57% במהירות האופטימיזציה של הקמפיינים שלהם – בזכות זה שהם מבינים מהר יותר מה באמת עבד ולמה".

רינת קינן מייסדת ומנכ"לית PELE AI מתייחסת לנושא ואומרת כי: "בשנת 2025, לבינה מלאכותית יש יכולות יותר מתקדמות  ממה שהכרנו עד כה, והיא מאפשרת לבעלי חנויות איקומרס להפיק ערך עצום בזמן קצר. ניתן לנהל שיחה אישית עם כל לקוח ולהתאים לו מוצרים בזמן אמת, לשדרג תיאורי מוצר לשיפור המרות, ליצור מודעות פרסום מלינק של המוצר באתר, ולנתח טרנדים ודאטה מכל הפלטפורמות כדי לזהות הזדמנויות צמיחה נסתרות. כך, במקום להשקיע שעות ומשאבים, בעלי החנויות יכולים להתמקד בפיתוח מוצרים ושירותים בעלי ערך גבוה יותר. עם זאת, הציפיות של הלקוחות עלו בהתאם: הם דורשים רמה חדשה של פרסונליזציה, חוויית משתמש איכותית ומענה מהיר. לכן, בעלי החנויות שיאמצו את הטכנולוגיות האלו במלוא העוצמה באמת יצליחו לבלוט בשוק — וליצור חוויית איקומרס שהלקוחות ירצו לחזור אליה שוב ושוב".

גם הדר חן קוזלובסקי – מנכ"לית שותפה, Hunt Digital & Sherlock.ai שהשתתפה בפאנל אמרה: "המשוואה פשוטה – ככל שיותר לקוחות מקבלים תשובות מהירות ואיכותיות, כך יותר מהם מבצעים רכישה. עד היום, מותגים לא הצליחו לענות בזמן אמת לכל השאלות על המודעות שלהם, ולקוחות רבים נעלמו בדרך.  הבינה המלאכותית  מאפשרת מענה מיידי ומדויק, שמוריד משמעותית את כמות הלקוחות שלא מקבלים תשובה ומגדיל את שיעור ההמרה. אנחנו כבר רואים בקרב הלקוחות שלנו עלייה של 15%-30% בהמרות על קמפיינים, כשכל אינטראקציה הופכת להזדמנות עסקית אמיתית".

יואב עוז מנכ"ל REP AI: "לפני עשר שנים כולם דיברו על מובייל כהזדמנות התחרותית הבאה. היו עסקים שחששו והיססו, והיו כאלה שקפצו מיד למים. אלו שהקדימו לפעול לא רק שצברו יתרון – הם גם למדו מהר יותר, הסתגלו מהר יותר, ונשארו מובילים. היום אנחנו רואים את אותו דפוס קורה עם בינה מלאכותית בתחום האי-קומרס. המותגים שמאמצים אותה בקנה מידה רחב בונים לעצמם יתרון ארוך טווח. אנחנו כבר רואים את השינוי – מותגים ישירים לצרכן (DTC) מתחילים לגייס מומחי בינה מלאכותית."

כנס  ISRAEL SHOPTIMIZE (שופטימייז ישראל) נועד להציב את חזית החדשנות בתחום ולספק כלים וידע כדי להתמודד עם האתגרים שמציב השוק המקומי והגלובלי ולהפיק מהם את המיטב. הכנס ייערך השנה במוזיאון ארץ ישראל בתל אביב, ב-25.3 בין השעות 8:30-13:00 ויפגיש את מיטב מומחי האיקומרס בישראל. בכנס יוצגו הטרנדים והאסטרגיות המתקדמות שנועדו לייעל חנויות אי-קומרס באמצעות GenAI  ולמידה ממקרי בוחן אמיתיים.
בכנס יתקיים גם מפגש נטוורקינג עם בכירי התעשייה.

0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
לוגו מנהלי שיווק מצייצים

מצייצים Dream Job

מאות משרות שוות מחכות בקבוצת דרים ג'וב

הכירו את הצייצנים