רגע לפני שמתחלפת שנה אזרחית, ביקשנו מאנשי השיווק והדיגיטל בקהילת השיווק לבחור את המהלך השיווקי, פרסומי ודיגיטלי בארץ או בעולם, שעורר בהם השראה, הדליק בהם ניצוץ, ייצר עבורם הפרעה או כזה שהם הצליחו ללמוד ממנו תובנות לעשייה השיווקית לקראת 2020.
הבחירה של הילה פלדמן גרא, מנהלת השיווק של הכשרה חברה לביטוח: משפחת bit // פיצה דומינו'ס ואפליקציית התשלומים bit מבית בנק הפועלים
השנה האחרונה ראתה אינספור מהלכים שיווקיים מבריקים וזכירים במיוחד, אבל מבין כולם מהלך אחד הצליח בעיניי להרוג שתי ציפורים במכה אחת, או יותר נכון בביט אחד.
רבות דובר אודות המהפכה הדיגיטלית והשלכותיה, אבל איך בעצם משווקים אותה לקהל הרחב? כמי שמגיעה מהחברה שהשיקה את go פלטפורמת הביטוח הדיגיטלית הראשונה בישראל הרי שאנו בהכשרה ביטוח כבר בקיאים במפת האתגרים בתחום. הניסיון יקר הערך שצברנו גורם לי להעריך עוד יותר את המהלך שעשו בפועלים עם ביט, שפשוט מצליח ללחוץ על כל הפתורים הנכונים.
משפחה לא שגרתית
אז מה בעצם היה לנו כאן? ובכן, בנק הפועלים ופיצה דומינו'ס יצאו בחודש שעבר במהלך מבריק שמדגים לנו, באופן הכי פשוט, את הפוטנציאל האמיתי של פלטפורמות דיגיטליות ותשלומים בסמארטפון. הקמפיין החדש מבית משרד הפרסום HAPPPY, מציג ארוחת ערב במשפחה מעט לא שגרתית, שמאגדת לתוכה את האחת והיחידה ציפי שביט, כוכב הזמר המזרחי אבי ביטר, הכוכבת עדי ביטי וכוכב הרשת שגיא ביטבוקס.
מדובר ב-4 כוכבים ישראליים, שעל פניו אין קשר ביניהם, אך אם נשים לב נגלה כי לכל אחד מארבעת השחקנים קיים צירוף האותיות ביט בשם משפחתו. הקמפיין הקליט עובד באופן נפלא יחד ומעביר בפשטות את המסר, פיצה בקליק אחד.
זוהי הפעם הראשונה בהיסטוריה המקומית שבה בית עסק מוביל בפריסה ארצית מקבל תשלום דרך bit ולשם העניין – דרך כל אפליקציית תשלום חיצונית. בנק הפועלים, יחד עם דומינו'ס פיצה, אחת מרשתות האוכל המוכן המובילות בארץ, יצרו קמפיין קליל ומצחיק, ללא יותר מדי הסברים טכנולוגיים מכבידים ועם המון חן וחיוכים למכביר.
במחי שת"פ אסטרטגי נכון ופרסומת אחת זכירה, הצליחו בבנק הפועלים להסביר לכולנו שנוכל לקבל מה שנרצה עד לפתח הבית בקלות, מכל מקום, ללא צורך במזומן ואפילו ללא מילוי מייגע של פרטים. מי היה מאמין? האמת היא שעד כה לא ממש נעשה ניסיון כה נרחב להנגיש את תחום התשלומים בצורה כל כך פשוטה וקלה ובאמצעות פרטנר כל כך נכון. דומינו'ס פיצה הייתה זו שהחדירה את מהפיכת הזמנת האוכל בצורה מקוונת, לכן כל כך מתאים שהיא זו שתחבור לבנק הפועלים. יחד הם צעדו קדימה ואין ספק שהם שדרגו את אופן ההזמנות והתשלומים בצורה יוצאת דופן. אז מה שעוד נותר הוא רק להזמין פיצה ולשלם, איך לא? כמובן ב-bit.
