עקבו אחרינו ברשת

מחקרים

פרסום ראשון: תוצאות מדד TACK לחברות האהובות והמוערכות – רבעון 1, 2019

פורסם

ב-

מדד TACK

מדד החוסן התדמיתי מתפרסם זו השנה השלישית ברציפות. המחקר ממפה את החברות האהובות והמוערכות בישראל והתבצע על ידי TACK אסטרטגיות צמיחה בפברואר 2019, ותוצאותיו מפורסמות לראשונה במנהלי שיווק מצייצים.

בסקר הוצגו שאלות נעזרות למדגם של 503 מרואיינים המייצגים את הציבור הישראלי דובר העברית.

הסקר כלל 71 חברות, המרואיינים התבקשו לציין ולדרג כל חברה בפני עצמה:

MAGIC

  • עד כמה החברה אהובה?
  • עד כמה אכפת לחברה מלקוחותיה?

LOGIC

  • עד כמה אתה מעריך את החברה?
  • עד כמה משתלם להיות לקוח של החברה?

תובנות עיקריות ממדד החוסן התדמיתי 2019

  • רוב המותגים בישראל עדיין לא מייצרים חוויה מספיק חזקה של magic & logic בקרב הציבור ולמעשה חשופים עסקית.
  • הצרכן הישראלי ממשיך לייחס חשיבות רבה לשאלת המחיר, שמשפיעה מאד על הקשר הרגשי שלו עם המותגים השונים. בולטים במגמה רמי לוי וקופיקס כמותגי מחיר המובילים בקטגוריה שלהם. מנגד, כל חנויות הנוחות, הנתפסות כיקרות, "נענשות".
  • עוצמת המותג קוקה קולה נשמרת למרות טרנד הבריאות.
  • חברות כרטיסי האשראי, ובראשן ישראכרט, נמצאות בנקודת פתיחה טובה יחסית לתחרות החדשה מול הבנקים, לפחות בהיבט התדמיתי.
  • רשתות המזון, חברות המזון ובתי הקפה הם שלושת הענפים הבולטים במדד השנה באהדה ובהערכה של הציבור.
  • רשתות האופנה לא מצליחות לייצר בידול משמעותי בינן לבין עצמן.
  • חברות התקשורת עדיין לא מצליחות לייצר אהדה מחודשת למותגים השונים בענף.

13 המותגים המובילים של 2019

זו השנה השלישית ברציפות שבה מוביל מותג רמי לוי את מדד החוסן התדמיתי בפער גדול על פני 71 החברות המשתתפות בו, בכל הענפים. לרשימת המובילים התווספו השנה שני מותגים חדשים במדד: ויסוצקי ואושר עד.

5 המותגים המשתפרים של השנה

הארץ, אסם-נסטלה, חוגלה-קימברלי, סנו ויוניליבר-תלמה הצליחו לשפר השנה את חוסנם התדמיתי יותר מכל המותגים האחרים שהשתתפו במדד 2018.

מחקרים

מוזמנים להשתתף בשאלון קהילת השיווק: איך נראים חייו של איש השיווק הישראלי?

פורסם

ב-

קהילת השיווק מנהלי שיווק מצייצים וחברת המחקר Segmanta משיקים שאלון הבוחן את דפוסי החיים של איש השיווק הישראלי ויספק לנו הצצה על סדר יומו ושגרת חייהם של אנשי השיווק בישראל – עוסקים בשיווק ופרסום? מזמינים אתכם למלא את השאלון ולהשפיע – התוצאות המלאות יתפרסמו בהמשך. למילוי השאלון:

המשך קריאה

חדשות

תוצאות סקר המפרסמים לשנת 2019: אנשי השיווק מסתערים על הפרסום בדיגיטל

פורסם

ב-

בסקר המפרסמים של קהילת מנהלי שיווק מצייצים בשיתוף חברת הסקרים Segmanta בנושא מגמות פרסום בשנת 2019 השתתפו למעלה מ-320 אנשי שיווק ופרסום מתעשיות מגוונות | לפי הסקר: מרבית אנשי השיווק יגדילו תקציבי המדיה בדיגיטל על חשבון המדיות המסורתיות | כ-80% יעשו שימוש מרובה בתוכן | שליש מאנשי השיווק לא יפרסמו באתרים – האתר היחיד ששומר על דומיננטיות הוא ynet |  תקציבי הפרסום ברדיו ובפרינט ייחלשו ומחצית מהנשאלים בתעשיית הפיננסים ציינו כי ימשיכו לפרסם במידה רבה בטלויזיה – כל הממצאים לפניכם

הסקר שהתקיים במהלך החודשים ינואר-פברואר בקהילת השיווק כלל 326 משתתפים חברים בקהילת השיווק מתוכם כ-64% מנהלי שיווק מתעשיות מגוונות בכל הענפים והתחומים במשק, מתוכם כ-17% מתחום מוצרי הצריכה.

הדיגיטל כאן להישאר

לפי הסקר, המדיה השלטת ב-2018 הינה המדיה הדיגיטלית, למעלה מ-93% מאנשי השיווק פרסמו במדיות הדיגיטליות, שליש מהנשאלים פרסמו בטלויזיה, מחציתם פרסמו בפרינט ולמעלה משליש ברדיו.

למעלה מ-70% מהנשאלים ענו כי התקציב הגדול ביותר של הפרסום יופנה לדיגיטל כמדיה עיקרית וכ-17% ענו כי התקציב הגדול ביותר יופנה לטלויזיה, 6 אחוזים בלבד יפנו את התקציב הגדול לפרינט ופחות מ-3% לרדיו.

לפי הנשאלים, נתח התקציב של המדיות הבאות יגדל משמעותית ב-2019 – כ-29% בחרו בדיגיטל, מחצית מהנשאלים השיבו כי תקציב הפרסום בטלוויזיה ישאר ברמת התקציבים של 2018. אחד מתוך 5 נשאלים השיב כי תקציב הפרינט יקטן משמעותית ב-2018 וכ-20% נוספים השיבו כי גם תקציב הרדיו ייקטן ב-2019 לעומת אשתקד.

מאמינים במשפיענים 

בקרב הנשאלים הייתה אחידות דעים בנוגע לדומיננטיות של השימוש של המשפיענים בפעילויות השיווק לשנת 2019 וכ-80% השיבו כי יעשו שימוש במשפיענים במהלך השנה הקרובה.

גם ב-2019 התוכן הוא המלך 

הרוב המוחץ של אנשי השיווק שהשיבו על הסקר ענה כי בשנת 2019 יעשה שימוש בתוכן במידה רבה ומשמעותית – מעל 40% השיבו כי ישקיעו במידה משמעותית בתוכן ו-39% נוספים ענו כי ישקיעו במידה רבה בתוכן.

הפלטפורמות המובילות בפרסום – פייסבוק, גוגל וכל היתר

דומיננטיות לפלטפורמות הפרסום של ענקיות הטכנולוגיה – פייסבוק וגוגל  – אנשי השיווק בחרו בפייסבוק כפלטפורמה הפופולרית ביותר לפרסום בשנת 2019 עם רוב מוחץ של כ-85% מהנשאלים, גוגל מיד אחריה עם 73% מהנשאלים, אינסטגרם מבית פייסבוק זוכה לכ-70% מהצבעות המשיבים, YouTube מיד אחריה עם כ-62% מהמשיבים, Outbrain רביעית עם כ-40% מהנשאלים, מיד אחריה Taboola עם 38%, לינקדין עם כ-27%, ארטימדיה עם כ-19%.

פרסום באתרים: Ynet בראש
מעל 40% מהנשאלים השיבו כי יפרסמו ב-Ynet בשנת 2019, במקום השני Mako עם 37.6% וכשליש מהנשאלים השיבו כי לא יפרסמו באתרים כלל. וואלה עם 28% מהנשאלים ובקרב האתרים הכלכליים – גלובס לפני TheMarker וכלכליסט עם כ-28% מהנשאלים שהשיבו שיפרסמו במדיה. בזירת הספורט – אתר ספורט 5 מוביל כבחירה המועדפת על אנשי השיווק על פני אתר One בפער זעום.

עם הפנים ל-2025 – המדיות שיושפעו לטובה/לרעה 
אנשי השיווק ציינו כי המדיה הפופולרית ביותר לפרסום בעתיד הקרוב הינה אינסטגרם עם 53% מהנשאלים, הדומיננטיות של גוגל תלווה אותנו גם ב-2025 עם כלי הפרסום הפופולריים וזירת הוידאו YouTube. אאוטבריאן וטבולה ראש-בראש וסנאפצ'אט תידעך לפי תשובות הנשאלים. פייסבוק עם פחות מ-24% מהמשיבים, ארטימדיה עם 12% מהנשאלים.

 

מי מהמדיות תידעך לדעת המפרסמים בעתיד הקרוב?
לפי הנשאלים סנאפצ'אט עתידה לדעוך כמדיה פרסומית (מעל 42% מהנשאלים), כ-40% השיבו כי יקטינו תקציבים בפייסבוק, מעל 27% בטוויטר, 13% ו-12% אאוטבריאן וטאבולה בהתאמה.

 

המשך קריאה

מחקרים

מחקר יפעת בקרת פרסום: סכנה על גלגלים? הביקוש בשמיים // נתי יעקובי

פורסם

ב-

אילוסטרציה: שאטרסטוק

מותו הטרגי של ארי נשר בתאונה בעת שרכב על אופניים חשמליים, נתן את האות לעיסוק תקשורתי אובססיבי בנושא הלגיטימיות של כלי תחבורה שנוי במחלוקת זה.

במחקר מיוחד שערכנו לפני מספר חודשים באמצעות panell4all באמצעות מדגם ארצי מייצג מגיל 13+, עולה כי 27% מהציבור (קצת יותר מרבע מאוכלוסיית המדינה!) השיבו שהיו מעורבים או מכירים מי שהיה מעורב בתאונה עם אופניים או קורקינטים חשמליים.

נתון זה גבוה יותר בקרב תושבי תל אביב וגוש דן ותושבי אזור השפלה והדרום המעידים כי 32% מהם היו או מכירים מי שהיה במעורב בתאונה כזו, באזור ירושלים והסביבה 30%  וחיפה והצפון 18%.

כאשר שאלנו לגבי רישוי הכלים הללו, לא פחות מ-74% מהנשאלים ענו כי יש לחייב הוצאת רישיון וביטוח כתנאי לרכיבה על אופניים חשמליים. מבדיקת עומק של נתון זה ניכר בבירור כי הוא בהלימה עם השכלה גבוהה, וכי בעוד שכ-82% מבעלי התואר השני ומעלה השיבו בחיוב על שאלו זו, רק כ-63% מבעלי ההשכלה התיכונית חושבים כך.

על השאלה הבאה לא היתה הסכמה גורפת, מה שמעיד על הבילבול של הציבור עצמו מהאופן שבו יש לקטלג כלים אלו: 60% מהציבור חושב שמקומם של האופניים החשמליים על הכביש, לעומת 40% שסבור שמקומם על המדרכה.

כאשר ניסינו לבדוק האם האופניים והקורקינטים החשמליים הם למעשה תחליף לתחבורה ציבורית לא יעילה, עלה מן התשובות כי 43% מהציבור חושבים שמספר הכלים הללו לא יירד, גם אם תהיה תחבורה ציבורית יעילה יותר, מה שמרמז על תועלות ויתרונות נוספים שהכלים הללו מקנים לרוכביהם מלבד ההגעה ממקום למקום.

ממחקר מיוחד שעשינו ביפעת בקרת פרסום עולה כי באופן מסורתי חודש ספטמבר שהוא חודש ההכנה ליום כיפור ("חג האופניים") הוא החודש המושקע ביותר בפרסום לאורך השנה ומרכז לתוכו 30% מההוצאה הפרסומית השנתית של הקטגוריה לצד תקופת החופש הגדול, ותחילת שנת הלימודים. 85% מההוצאה לפרסום בקטגוריה הם בדיגיטל, בעיקר בפייסבוק וביוטיוב, והשאר ברדיו, עיתונות ושילוט חוצות.

עם זאת, אל תטעו, למרות העובדה שהרחובות מלאים בכלים הדו גלגליים החשמליים הללו, הקטגוריה לא מפרסמת ביותר מ-500 אלף ₪ בשנה, ככה זה כשיש ביקוש טבעי. אבל מה שבכל זאת מיוחד הוא שבשנה הזו, אנחנו אפילו רחוקים מההוצאה לפרסום שהכרנו, ודומה שהקטגוריה כמעט שלא מפרסמת, גם לא לפני יום כיפור. ככה זה. כשהביקוש בשמיים, לא מפרסמים.

הכותב הוא נתי יעקובי, מנכ"ל יפעת בקרת פרסום.

המשך קריאה

חדשות

שיווק ודיגיטל – האם השכר שלכם משקף את רמת ההבנה בדיגיטל? // אסף מרציאנו

פורסם

ב-

ע"י

לאחרונה נשמעים קולות רבים מתחום השיווק על אי-הלימה בין אופי וכמות הידע הנדרשת בתחום לבין השכר המוצע למנהלי שיווק ודיגיטל במשק.
התחום ממשיך להתפתח ובין תחומי האחריות ותפקידי המשנה של מנהל השיווק ניתן למצוא מנהל תחום דיגיטל, מנהל פרוייקטים בדיגיטל, ניהול מדיה חברתית, מנהל מרקום, ניהול אי-קומרס, רכש מדיה, ניהול קמפיינים, אנליסט מדיה ועוד.
מנהל השיווק צריך וחייב להבין בכל התחומים בכדי לגייס את האנשים הטובים ביותר לתפקיד, או לנהל את הספקים המוצלחים ביותר לעסק. האם ההערכה והשכר המוצע תואם את הציפיות?
סיון, מנהלת שיווק דיגיטל בחברת אופנה מוכרת טוענת: "הגעתי לא מזמן לחברה בכדי להרים כל תחום השיווק כמה דרגות מעלה. הייתי צריכה לנהל את השיווק הדיגיטלי בפייסבוק, באינסטגרם, ביוטיוב, נושא הקידום הממומן והאורגני בגוגל, כתיבת תוכן שיווקי, אני בונה כעת מחדש את אתר החברה, ניתוח הנתונים מכל מדיה ודיווח רציף למנכ"ל. מכיוון שחיפשתי לא מעט זמן עבודה, התפשרתי משמעותית על השכר המוצע, אך הוא לא משקף כהוא זה את כמות העבודה וההבנה הנדרשת בתחום".
שגיא, מנהל שיווק בתחום הנדל"ן מוסיף ואומר: "לדעתי הבעיה העיקרית היא שמנהלים בכירים, מנכ"לים וסמנכ"לים שמנהלים תחתיהם מנהלי שיווק ודיגיטל אינם יודעים בדיוק את אופי העבודה והתפקיד הנדרש
מהעובד ואינם יודעים בדיוק מה לדרוש ואיך לבקר את העבודה המתבצעת. עידכונים שמתבצעים על בסיס יום-יומי במדיות כמו פייסבוק, גוגל, פיצ'רים חדשים בפיתוח ובניית אתרים, חידושים ופיתוחים בעולמות הדיגיטל- חשובים מאוד, ומי שאינו עוקב בצמוד אחר התחום נשאר מאחור, בדיוק כמו המשפט הידוע: הוא אינו יודע שהוא לא יודע. כאן נוצר הפער בין שני מנהלים באותו עולם תוכן ובאותה חברה".
פיאלקוב דיגיטל ערכו סקר שכר מקיף למדי בשנת 2017 והתוצאות שפורסמו גרמו להרמת גבה לא מעטות במשק:
עובדים חסרי ניסיון עד שנה – הרוויחו בממוצע כ-8,500 ש"ח ברוטו לחודש. עובדים עם 3-5 שנות ניסיון – הרוויחו בממוצע כבר כ-13,300 ש"ח. עובדים עם 6-8 שנות ניסיון הרוויחו בממוצע 17,300 ש"ח,
ואילו מעל 10 שנות ניסיון בתחום השכר קפץ ל-22,700 ש"ח ברוטו לחודש.
במגוון התפקידים הפילוח היה כך: מדיה חברתית – 10,500 ש"ח, קופירייטינג – 11,600 ש"ח, PPC – 12,700 ש"ח, SEO – 13,700 ש"ח, שיווק דיגיטלי – 14,400 ש"ח, קניית מדיה – 16,900 ש"ח, ועוד.
פרילנסרים בתחום מרוויחים בממוצע כ-16,000 ש"ח, ואילו בעולם השכירים- עובד מתחיל בתחום הדיגיטל כ-8,300 ש"ח, עובדים ותיקים יותר כ-12,900 ש"ח, וראשי מחלקה מרוויחים בממוצע -14,900 ש"ח ברוטו לחודש.
הבצפר, ביה"ס של מקצועות הפרסום והדיגיטל פרסם את הסקר שלו לשנת 2017 והנתונים בתחום השיווק הדיגיטלי כדלקמן:
תקציבאי דיגיטל  – 9,000-11,000 ש"ח ברוטו, מנהל לקוחות דיגיטל- 12,000-14,000 ש"ח לחודש, מנהל סושיאל – 14,000-15,000 ש"ח, מנהל PPC/SEO – 15,000-16,000 ש"ח לחודש, מנהל שיווק אונליין – 16,000-19,000 ש"ח, ואילו מנהל תחום דיגיטל מרוויח במממוצע 20,000-25,000 ש"ח ברוטו לחודש.
בנוסף, עד לא מזמן תחום הכשרת העובדים בדיגיטל היה די פרוץ ולא מוסדר, את תחום השיווק למדו באוניברסיטאות ומכללות בתור קורסים תיאורטיים לרוב, ולאחרונה קמו בתי ספר ומורים עצמאיים למקצועות הדיגיטל, ארגון הדיגיטל הישראלי אט אט תופס תאוצה ואחיזה בתחום, וכעת מי שרוצה להתמקצע יותר לעומק, בין אם לפני חיפוש מישרה או כהכשרה בתפקיד קיים, יכול למצוא ברשת היצע קורסים די מכובד ואף להשוות תפוח לתפוח בתתי מקצועות שונים.
 
"מה שדי מוזר בתחום הזה", אומרת יפעת, מנהלת דיגיטל, "שהתחום הזה נראה זוהר, פרסום ברשת, קמפיינים שאתה חושב עליהם עולים לאוויר וישנה גאווה גדולה, אבל בפועל- העבודה היא לרוב סזיפית, שעות לא שעות, ניתוח נתונים מדידים בכל מדיה, השוואות נתונים וכל מה שצריך לעשות מאחורי הקלעים כדי שהלקוחות יהיו מרוצים. אז כך בגדול השכר נע לפי היצע וביקוש- ההיצע לא רב לפי מה שנראה מבפנים, והביקוש הרב שמגיע ממי שרוצה להיכנס לתחום".
אז מה הפיתרון?
שאלנו מנכ"ל חברה, סמנכ"ל שיווק, מנהל תחום דיגיטל, ועובד מן המניין בתחום, וזה מה שהם אמרו:
* לדאוג שגם הבכירים והותיקים בתחום יעברו הכשרה להבנה רחבה יותר של עולם התוכן המדובר.
* הכרה מעמיקה יותר שהתחום התפתח ללא היכר ורמת העומס והידע הנדרשת מנהל בתחום לא כשהייתה.
* השכר הממוצע לתפקידים הזוטרים יותר צריך להיות גבוה יותר מהקיים כעת.
* ללקוחות חשוב שיהיה שיתוף פעולה הדוק יותר בין משרדי הפרסום לבין סוכנויות הדיגיטל- לתיאום עבודה טובה יותר בשביל הלקוח.
* מתן הזדמנויות גדולות יותר לחסרי ניסיון בענף, על מנת ללמוד כמה שיותר כהשקעה לטווח הארוך.
ואתם? מרוצים מהיכן שאתם נמצאים בענף?
אסף מרציאנו הינו מנכ"ל משותף, חברת המדיה והדיגיטל של רני רהב.

המשך קריאה

פופולארים לאחרונה

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 | בשיתוף קבוצת ה-MIZBALA