תמונה: PERSONALIZATION

מנהלי שיווק, על פרסונליזציה דיברנו? // טל סיטון, משנה למנכ"ל ערוץ 9

ליבת הקמפיין שלכם מתבססת על טירגוט קהל המטרה ופנייה מותאמת. איפה למצוא אותו? ספוילר- במקומות האהובים עליו …

פילוח נכון של קהל היעד ופרסום של מסר הממוקד אליו – אלו היכולות והכלים שמניעים כיום את עולם השיווק אשר עושה דריל דאון נוסף כשהוא פונה לקהל המטרה. כיום זה אולי נשמע טריוויאלי אבל וותיקי הענף בטח זוכרים שעד לפני מספר שנים, לא רבות, מנהלי שיווק היו עולים עם קמפיין שמכיל מסר אחד, בודד, שאותו חידדו ועל התוצרים הקריאייטיבים שלו עמלו במשך תקופה ארוכה, וזאת מתוך הבנה שיש רק כדור אחד בקנה ואין מקום להתנסויות והרפתקאות בקמפיינים שעלותם מגיעה לעיתים גם למיליוני שקלים.

אותו מסר, יחיד ובודד, עלה בכל אמצעי המדיה: טלוויזיה, עיתונות, שילוט חוצות, רדיו ואפילו בדיגיטל בתחילת הדרך כאשר עיקר הפעילות הייתה דיספליי. נכון, המסר עבר התאמה קלה בנגזרות השונות כדי שיהיה מדויק למדיום בו הוא נמצא, אבל בסופו של דבר הפנייה לקהל המטרה נעשתה בצורה מסורתית, בלי יכולת לנתח ולפלח אותו מלבד הגדרות סוציו-אקונומיות מאוד רחבות.

כיום, בעולם בו הדיגיטל והסושיאל הפכו לכוח העולה, המצב שונה בתכלית. האפשרויות הרבות, הרחבות מצד אחד והמעמיקות מצד שני של הכלים הדיגיטליים, מאפשרות לכל מותג לפנות לקהל הצרכנים המפולח שלו עם מספר מסרים מותאמים אישית. כל לקוח יכול לקבל מסר אחר בהתאם למאפייני האישיות שלו, בהתאם לאינטראקציה שלו עם המותג ובהתאם לנקודה בה הוא נמצא במסע הלקוח בפרסום אליו הוא נחשף.

כיום כולם מבינים שאפשר לעשות A/B testing, לשגר לספייס הדיגיטלי מסרים שונים – המלווים בקרייאייטיב שונה ובדרכים שונות ולראות מה נדבק, מה נתפס, מה הכי מניע לפעולה.
דונלד טראמפ עשה את זה בקמפיין האחרון שלו ושידר אלפי מודעות קריאייטיב מותאמות לקהלים שונים, בגילאים שונים, בפילוחים שונים. וזה כמעט הצליח לו …

2021, אנחנו נמצאים בעידן בו הביג דאטה והמיקרו סגמנטציה הפכו כלים סופר חשובים. אבל עדיין, ישנן אופציות נוספות מלבד סושיאל מדיה וגוגל על מנת למקסם את תוצאות פעילות הפרסום ועדיין, למרות היכולות המדהימות של הכלים האלו, הם לבדם לא מספיקים.
כי כאשר מותג רוצה לעלות בקמפיין שייצר בולטות ויביא לשינוי במכירות ובנתחי השוק הוא בוחר לעלות לטלוויזיה, וזאת למרות שהפילוח של הצופים בטלוויזיה בערוצים המובילים רחוק מאוד מלהיות מדויק. מותגים בוחרים לעשות זאת כי כוחו של קמפיין בטלוויזיה עולה מעל החסרונות האלו.

השילוב האופטימלי הינו קמפיין שממנף את כוחה של הטלוויזיה יחד עם פילוח מדויק לקהל יעד. והשילוב הזה קיים, נוכח ומצליח לייצר קמפיינים אפקטיביים, קוראים לו ערוץ 9.

פרסונליזציה לקהל המטרה גם בטלוויזיה 

ערוץ 9 הינו ערוץ טלוויזיה שפונה לקהל מפולח, מדויק ומטורגט. מידי יום בוחרים לצפות בו כ-300 – 400 אלף צופים.
הם בוחרים בערוץ 9 בגלל המנטליות, ההתאמה, השפה, הטעמים והזיקה לתרבות של אמא רוסיה. הם בוחרים בערוץ 9 גם אם הם כבר שנים רבות בארץ וחלקם בכלל "צברים" שנולדו פה.

צופי ערוץ 9 הינם הצופים שכל מנהל שיווק היה רוצה להגיע אליהם – קהל יעד מפולח, האחראי על מכר כספי שנתי של 7.74 מיליארד ש"ח ברשתות המזון והפארם, שהם 15% מכלל מוצרי הצריכה בישראל!
קהל יעד איכותי שלמעלה מ- 60% ממנו בגילאי 18-54, 75% מתוכו אקדמאים וכ- 60% ממנו בעלי הכנסה ממוצעת ומעלה.

לנו, מנהלי השיווק, יש כלי נוסף דרכו נוכל להגיע ל-1.3 מיליון צרכנים מפולחים שמה שמייחד אותם זו שפת צפייה בה הם בוחרים לצפות כל יום, כל ערב. ואם לרגע אתם מהרהרים במחשבה של איך להתאים את הפנייה של המסר לקהל המטרה דוברי הרוסית, תורידו את הדאגה מהראש – צוות הקריאיטייב של ערוץ 9 יודע לדייק קמפיינים קיימים או לייצר מחדש קמפיינים בלעדיים.

ואם נחזור רגע לעולם הדיגיטל, אז  כדאי לדעת שערוץ 9 הוא לא רק טלוויזיה – הוא למעשה מולטי פלטפורם הפונה לקהל הרוסי וכולל גם אתר אינטרנט חדשותי המוביל במגזר, עם 2.2 מיליון מבקרים שונים מידי חודש ועמוד פייסבוק פעיל, כך שאתם מכוסים 360 מעלות.

בשורה התחתונה – פנייה לקהל המטרה תהיה אפקטיבית יותר ותייצר מעורבות טובה יותר כאשר היא תתבצע במדיה האהובה עליו, במקרה של קהל היעד החשוב הזה, זו הפלטפורמה של ערוץ 9 .

שיהיה לכולכם קמפיין חג שמח 😊

טל סיטון, משנה למנכל ערוץ 9

tals@9tv.co.il

הקליקו לפרטים

המלצות תוכן