תמונה: ישיבה ב-AppGreat

גידול של עשרות אחוזים בשירותי אאוטסורסינג מבולגריה לפיתוח תוכנה

כשהתחרות בשוק ההייטק על כוח אדם איכותי גוברת, אין פלא שחברות ענק כמו אמדוקס, Skyscanner, אובר ועוד רבות, צורכות זו אחר זו שירותי פיתוח ותוכנה בבולגריה. האם מדובר בשינוי מגמה? ועד כמה היתרונות מצדיקים ומייעלים את המעבר? קראו בכתבה.

אין זה סוד שההייטק הישראלי השתלט על העולם, אך הפעם מדובר על השתלטות מסוג אחר. יותר ויותר חברות לא נותרות אדישות לשכר ההייטק הגבוה בישראל ומעבירות את משימות הפיתוח, התוכנה וה-IT אל מעבר לים, כשהיעד הפופולרי היא בולגריה החברה באיחוד האירופי. אפשר בהחלט להבין למה, הרי העלות של כוח אדם ישראלי-איכותי מזנק, כך גם הביקוש לפיתוחים ייחודיים שנוצר עקב משבר הקורונה.

התחום שהנגיף רק דחף קדימה
מאז פרוץ משבר הקורונה, המגמה מראה על עלייה של מעל 35% בפיתוח אתרים, פלטפורמות ואפליקציות לביצוע פעולות אונליין. חברות ענק כמו רשתות אופנה וקמעונאות, משרדי ממשלה וכו', עוברים זה אחר זה לאונליין, אם זה לצורך בניית חנויות מסחר, פיתוח אפליקציות וידאו שיתחרו עם הקיימות ופלטפורמות לביצוע פעולות מרחוק. כל אלה יצרו 'עומס' חיובי בבתי התוכנה הישראליים, מה שמצריך אותם לגייס באופן מיידי עובדים ומפתחים שרובם יעבדו מהבית עקב משבר הקורונה.

לדברי ג'וש שהם, מנכ"ל חברת 'AppGreat' המעניקה שירותי פיתוח תוכנה ואאוטסורסינג בבולגריה: "המשבר הביא לגידול עצום בפיתוחי פלטפורמות ואפליקציות, מה שגורם לבתי תוכנה לחשב מסלול מחדש ולנסות אלטרנטיבות אחרות". מספר לנו וממשיך: "כך או כך עובדי הייטק עובדים היום מהבית דרך זום וטלפונים, ולכן קיימת אפשרות לחסוך רבות בהוצאות העובדים".

ג'וש שהם, מנכ"ל AppGreat
ג'וש שהם, מנכ"ל AppGreat

בולגריה, לא רק בגלל עלויות העסקה הנמוכות
אחרי אוקראינה ובלרוס מגיעה בולגריה, רק עם תו איכות יוקרתי יותר. בולגריה החברה באיחוד האירופי מציעה כוח אדם איכותי בוגרי אוניברסיטאות מצוינות. לפי נתוני הבנק העולמי, התחום החזק בה הוא רמת מוסדות החינוך, עם כ-200 אלף סטודנטים, כאשר 5% מתוכם מסיימים בכל שנה לימודי הייטק בתחומים שונים. זה הזמן להזכיר שבולגריה היא אימפריית הייטק, כיוון ששוכנים בה מרכזי הפיתוח של חברות ענק כדוגמת SAP, HP , מיקרוסופט ועוד.

אך לא דיי בכך, מדובר על יעד קרוב לבית – כשעתיים טיסה מישראל בלבד, עובדים שהם דוברי אנגלית, אותן שעות עבודה כמו בישראל (סנכרון נהדר) ועובדים נאמנים עם Retention Period ארוך יותר ביחס לישראליים ואוקראינים. גם ביטחון עולה על הפרק, כיוון שבבולגריה תקנות הגנות הפרטיות מאוד מחמירות. אם מדברים על עלויות העסקת העובדים, מובן שמדובר על רבע מהעלויות השכר של עובד הייטק ישראלי.

ממוצע השכר בבולגריה עומד על 800 לבה (BGN), סביב 1,600 שקלים בחודש, בעוד הממוצע של משכורות הייטק בבולגריה הוא פי 4, כלומר סביב 6,400 שקלים. אולם, מסביר לנו ג'וש שהם: "לא תמיד הטריגר להעסקת עובדים בבולגריה נעוץ בעלויות הזולות, אלא בגלל כוח האדם האיכותי והעובדה שמדובר על מדינה מפותחת שאומנם לא מהעשירות באיחוד האירופי, מה שמוביל ליותר עובדים מסורים ולויאליים למקום עבודתם".

AppGreat היא חברה המעניקה שירותי אאוטסורסינג בתחומי הפיתוח וניהול פרויקטים לחברות ישראליות. בראשה עומדים שני שותפים ישראלים: ג'וש שהם ורמי נחום, שניהם מתגוררים בבולגריה, בעלי קילומטרז' גבוה בניהול פרויקטים טכנולוגיים, וכיהנו במגוון תפקידים ניהוליים בחברות הייטק גדולות. לחברה שתי חטיבות המעניקות שירותים ורסטיליים ומותאמים אישית לחברות הייטק וסטארט-אפים ישראליים: חטיבת פיתוח תוכנה מעניקה שירותי פיתוח אאוטסורסינג, וחטיבת ניהול פרויקטים במודלים משתנים.

לדברי רמי נחום סמנכ"ל התפעול ב-AppGreat: "אנחנו מהווים גשר בין ניהול הפיתוח הישראלי לבולגרים, ולכן פיתחנו מתודות עבודה מוקפדות המזוהות עם המנטאליות הבולגרית והישראלית. בכל בוקר אנחנו מתחילים ב- Daily Sync צוותי והעובדים הם ממש כמו חלק אינטגראלי מהצוות הישראלי", כך מציין. "כיום קל יותר לתפעל עובדים מרחוק בעזרת כלים ופלטפורמות המאפשרים שיתוף שיחות, מסכים וקוד, תוך פיקוח צמוד של העובדים ושקיפות מלאה מול הלקוחות שלנו. אנחנו מחזיקים בתקן 9001 ISO ומערך אבטחה מהמחמירים בעולם, על מנת לצמצם סיכונים בעבודה מרוחקת", כך מסכם.

רמי נחום סמנכ"ל התפעול ב-AppGreat
רמי נחום סמנכ"ל התפעול ב-AppGreat
המלצות תוכן