הדעה הרווחת בחברה הישראלית היא שדור לאחר העלייה הגדולה מברית המועצות לשעבר, אין בעצם שוק רוסי. לא בצרכנות, לא בפרסום. המספרים כמובן מראים אחרת: יותר ויותר חברות גדולות לאורך השנים האחרונות מבינות את הכח העצום הקיים עדיין בשוק הרוסי בישראל. שוק שמחפש שידברו אליו בשפתו שלו, שוק שמכיל בתוכו צרכנים נבונים שמחפשים פרסום חכם ואפקטיבי שיפנה אליהם. אז למה בכל זאת השוק הרוסי נתפס כמשהו מרתיע, לא סקסי לכאורה שלא נאמר מפחיד? דבר הגורם לכך שעשרות חברות במשק הישראלי מפסידות מאות אלפי לקוחות פוטנציאלים? יש לכך מספר סיבות.
"המגזר עדיין קיים? הרוסים כבר מזמן השתלבו!"
"ראיתי לאחרונה סדרה חדשה של הוט ״מלכות״, על העולם התחתון בו שולטות נשים. זה בסגנון של ״הבורר״ רק עם נשים בתפקידים הראשיים של עולם הפשע הישראלי. פתאום חשבתי שבעצם זה עולם שלם שחי וקיים כאן! לידינו! אבל הוא מתנהל לגמרי אחרת! יש לו כללים, הרגלים וקודים משלו. ואנחנו אפילו פוגשים את הנציגים שלו בחיי היומיום שלנו בסיטואציות שונות, אנחנו מכירים רק צד אחד שלהם, הצד שנחשף אלינו. ואין לנו שמץ של מושג איך הם חיים באמת. ופתאום חשבתי שככה בעצם גם העולם שלנו, של דוברי רוסית. ישראלים צברים לא מכירים אותנו באמת. אין לכם שום מושג מה קורה אצלנו. אנחנו מתחת לרדאר. אתם רואים אותנו כל יום אבל לא באמת רואים. אל תזרקו עלי אבנים. אני מודעת לבעייתיות ההשוואה. רק רציתי להבהיר את הנקודה", מציינת אולגה וולפסון.
המגזר קיים. ותמיד יהיה קיים. לא ניתן למחוק את התרבות שלנו! הידעתם שיש עדיין תאטראות בשפה הרוסית!? כ-30 מופעים בכל חודש בשפה הרוסית, יש לנו ערוצי טלוויזיה (אקטואליה, סדרות, סרטים שגדלנו עליהם ולא מוכנים לוותר), מגזינים ועיתונים, למעלה מ-20 אתרי אינטרנט המלאים בתכנים, 2 תחנות רדיו ארצי ואזורי.. וכמה צ'יבורשקות בארון.
בשנה האחרונה התווספה מערכת פרסום ווידאו דיגיטלית VIDEOBLOCK.CO.IL , שמשנה את התמונה. היא נוצרה מתוך צורך ומחסור, המערכת פרוסה בכ-14 האתרים המובילים בשפה הרוסית בישראל ומביאה למעלה מ-4,000,000 חשיפות וכ-400,000 יוניקים בכל יום!
יום יום אני פוגשת לקוחות שניזונים מ"מיתוס השתלבות המגזר הרוסי" ואומרים לי ״אה, המגזר הרוסי נטמע מזמן! הינה אני מכיר את יוליה, מנהלת החשבונות שלנו. היא לגמרי ישראלית!״ אז זאת הבעיה! אתם מכירים רק את הצד הזה שלה, שיודע מצוין עברית, שהיה בצבא, למד באוניברסיטה, קורא ואי נט. היא מתנהגת לגמרי כמוכם! אבל אין לכם מושג מה היא עושה ואיך היא מתנהגת ברגע שהיא יוצאת מהעבודה. שהיא קוראת בערב ספר ברוסית, רואה סרט ברוסית. ביום שישי יוצאת למסעדה "רוסית" או למועדון, קונה השלמות מזון אהוב בסופר או מעדניה "רוסיים", ורב החברים הקרובים שלה הם דוברי רוסית. הילדים שלה במסגרות של דוברי רוסית, לומדים רוסית, מבלים הרבה עם סבא וסבתא דרך קבע. יש לה חיים שונים לגמרי. כן, היא קוראת גם ואי נט לפעמים כדי להתעדכן אבל רק לצורך החדשות ואת חיי הפנאי וההנאה היא ממשיכה לנהל ברוסית.
כן, יש כאלה שבאמת יותר נטמעו מבחינה חברתית, התחתנו עם צברים והתנתקו מהשורשים הרוסים כמה שהם יכלו. אבל זה מיעוט! כ10%, אבל עדיין גם להם יש את שבבי המנטליות שלנו, ההרגלים שקשה מאד להטמיע.
כמו כן, בעשור האחרון הגיעו לארץ קרוב ל-120 אלף דוברי רוסית, ב3-4 השנים האחרונות מגיעים לפה מעל 15 אלף עולים כל שנה. ולפי המצב במדינות חמ״ע מספרם כנראה ילך ויגדל בשנים הקרובות. זה גל עליה עצום!
האנשים שהגיעו בעשור האחרון בטח תורמים עוד יותר לבידול המגזר שלנו. כולנו ממשיכים לשמר את השפה, התרבות, אורך חיים והרגלים משלנו.
דוברי רוסית מהווים כ-14% מהיקף הצריכה הפרטית המקומית.
לפי ההיגיון גם תקציבי פרסום היו צריכים להיות בסדרי הגודל האלה דהיינו קרוב לחצי מיליארד בשנה. אבל בפועל זה מגיע ל2-4% מהעוגה הפרסומית במקרה הטוב.
תשאלו למה?
"אני גם ככה מגיע אל הרוסים במדיות הכלליות, למה לעשות פניה ממוקדת?"
אנחנו חיים פה 25 שנה לא בוואקום (למרות שיש לא מעט כאלה שגרים פה מעל 20 שנה ועדיין מתקשים עם השפה). רובנו למדנו כאן שני תארים, הקמנו משפחה והצלחנו להקים עסקים משגשגים יותר ופחות. אבל אנחנו גם חיים בתוך "הבועה" לגמרי. אנחנו לא מתביישים שיש סלבס ישראלים שאנחנו לא מכירים כי אנחנו פשוט לא רואים את "האח הגדול" וריאליטי אופנתיים אחרים, או גיא פינס ואפילו חדשות בעברית לא תמיד. כי אנחנו יכולים לקבל הכול ברוסית. אז למה להתאמץ? ומה עם הילדים שלנו שנולדו בארץ? כן ברור שהם יודעים עברית, אבל הם גם יודעים רוסית מצוין! הם גדלים על הערכים וההרגלים שלנו ושל דור ההורים שלנו. הם לגמרי לא מבינים למה לשים חביתה בלחם אם אפשר לאכול את אותה חביתה עם נקניק. והיו בשמחה לוקחים פלמני לארוחת עשר אם רק ילדים אחרים לא היו צוחקים כי זה מוזר.
העובדות מדברות בעד עצמן! התקשורת בשפה הרוסית מתפתחת ונפתחים אתרי אינטרנט, קבוצות פייסבוק חדשות של דוברי רוסית כל יום, עסקים חדשים, עולים חדשים מגיעים כל שנה בהמוניהם. ואתם פשוט לא חלק מזה! כי אתם מכירים את יוליה מנהלת החשבונות וחושבים שאלה החיים שלנו.
הידעתם שכ70% מדוברי רוסית בארץ אינם נחשפים כלל לתקשורת בעברית! זאת אומרת כל קמפיין, כל מסר שאתם מעבירים פשוט לא מגיע אליהם. ולא, זה לא רק מבוגרים, פשוט אין לנו כל כך הרבה מבוגרים. דרך אגב, המגזר שלנו הצעיר מאד בעקבות העליה הגדולה של השנים האחרונות. כי רב העולים (מעל 60%) המגיעים הם מתחת לגיל 40. אנשים משכילים, חלקם הגדול עמידים מבחינה כלכלית, יודעים אנגלית, לעיתים גם ממשיכים לעבוד בשלט רחוק או לנהל עסקים במדינות המוצא או פותחים עסקים בארץ.
אז למה מי שגר פה כבר מעל 20 שנה עדיין ממשיך לקיים את ״חיי הבועה״ החברתית, התרבותית והמנטלית? כי פשוט שפע של תשתיות עצמאיות בשפה הרוסית יוצרות מעין עצלנות. למה להתאמץ ולאמץ את אורך החיים הזר אם אפשר להמשיך ולקיים את החיים הנוחים והמוכרים. וזה לרגע לא מונע מאיתנו להיות ישראלים פטריוטיים לכל דבר! להיות מעורבים בפוליטיקה, לעבוד ולשלם מיסים, לשרת ביחידות קרביות בהן אחוז דוברי רוסית אף גבוה יותר ביחס לאחוזינו באוכלוסיה, לקנות דירות, ללמוד באוניברסיטאות, לפתוח עסקים וכו. אבל יחד עם זאת להמשיך לצרוך ולנהל את החיים עדיין ברוסית. כי זה נוח! זה כיף לנו!
אפילו רייטינג החדשות בעברית בכל הערוצים בעברית ביחד מגיע בקושי לאחוזים בודדים בקרב דוברי רוסית. ואנחנו צורכים אקטואליה בטונות! ואין מה לדבר על תוכניות אחרות ומקבצי פרסומות. אנחנו פשוט לא שם. לנו יש תחומי עניין אחרים, הרגלים ורצונות אחרים והמסרים בעברית אפילו מבחינת המהות לא תמיד מדברים אלינו. מה לעשות, אנחנו מעדיפים את איליה אקסלרוד על פני עדי אשכנזי או אדיר מילר. או את עליה סודקוב ואנה רוזין על פני יונית לוי (בלי להעליב חלילה).
גם בעולם שלנו יש לנו קשרים ויכולות, ותקשורת שקובעת את סדר היום שלנו שהוא לעיתים שונה מסדר היום שלכם. החדשות שלנו לא נראות לגמרי כמו החדשות שלכם! חוץ מהדברים המרכזיים. לנו יש פרשנים משלנו, כתבים, מובילי דעה, סלבס, בלוגרים – עולם שלם של מידע, ידע, חוויות. מפרסם שלא מבין את הדברים הללו, יישאר בשנים הקרובות מאחור.
אתם מבינים יותר טוב במספרים? בבקשה:
חשיפה היומית לכ- 4 מיליון (VIDEOBLOCK), תוסיפו המון תוכן (ישנה גם מערכת הנגשת תוכן בשפה הרוסית), תוסיפו באנרים, תוסיפו קידום ממומן בדיגיטל שמטורגט חכם (לא רק ע"י השפה הרוסית כי ככה תגיעו רק לחצי מאיתנו במקרה הטוב), תוסיפו כתבת NATIVE משולבת ווידאו ותמונות, תוסיפו פריסה אפקטיבית בערוץ 9, תוסיפו גם עיתונים.
בצעד קטן אמיץ תגעו בעוד 9-12%* תוספת כיסוי לקמפיין שלכם! כמה זה במספרים? מעל 800,000!
אז מה? עדיין יש בעל עסק שמוכן לוותר על 800,000 צרכנים פוטנציאליים!
- הגדרה "רוסים" היא לצורך ההמחשה בלבד. מדובר על אזרחי ישראל דוברי רוסית שעלו משלל מדינות חבר העמים ומדברים שפות שונות. מה שמאחד אותם זה השפה הרוסית, מנטליות דומה (לא אצל כולם), רקע דומה, הרגלים, ילדות, מובילי דעה, חיבור וכד'. אין לראות בדוברי רוסית מקשה אחת! יש אוקראינים, בוכרים, בלרוסים, ליטאים ועוד רבים אחרים.
אודות הכותבות: אולגה וולפסון, בעלת משרד תקשורת שיווקית ◦360 (פרסום, יח"צ דיגיטל) "פרטיזן" המתמחה במגזר דוברי רוסית בארץ ובחו"ל, אנה גינזבורג, מנכ"ל "EGOeast adv." חברת פרסום ויח"צ המתמחה בעבודה בקרב ציבור דוברי הרוסית בישראל וחו"ל.
