עקבו אחרינו ברשת

הכירו את הצייצנים

הכירו את דניאל פוני – מנהל שיווק ופרסום בקבוצת חג'ג'

פורסם

ב-

דניאל פוני
דניאל פוני

המזבלה וקהילת 'מנהלי שיווק מצייצים' מזמינות אתכם מדי שבוע להכיר את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של החברות המותגים המוכרים בישראל. האורח השבועי הוא דניאל פוני, מנהל שיווק ופרסום בקבוצת הנדל"ן חג'ג' (HAGAG GROUP).

אני במשפט
חי ונושם שיווק ופרסום, דגש על אסטרטגיה עסקית ושיתופי פעולה הדדים. איש של עשייה, מונע טכנולוגיות, נתונים, מספרים, יצירתיות ויזמות פרקטית. חייב להבין את התמונה הגדולה על מנת לדייק בפרטים הקטנים.

איך הגעת לעולם השיווק?
בצעירותי הייתי מאוד שיווקי, מכרתי גאדג'טים שאבי ייבא מיפן וגיליתי שאני מאוד נהנה מזה. לאחר השירות הצבאי למדתי קולנוע עבדתי במילניום פילמס של אבי לרנר בשני פיצ'רים. בארץ התמקצעתי בתשדירי פרסומות בתאגיד JCS ועם הזמן לקחתי חלק גדול ביצירה. כתיבה, בימוי ופוסט פרודקשיין עם דגש גדול על חווית משתמש וחיבור רגשי.

זכיתי להשתתף קמפיינים שיווקיים עבור מותגים וחברות גדולות בניהן: דואר ישראל, פרטנר, פיאט, מזרחי טפחות, ווינר ועוד. העבודה עם משרדי הפרסום ומנהלי הקריאייטיב המובילים בישראל תרמה רבות להבנה שלי בכל מה שנוגע לבניית מותגים על כל רבדיה. מאוחר יותר עבדתי כעצמאי וניהלתי פרויקטים עבור: סימנס, אינטל, EY, יעקבי, קרסטאס ועוד, כאשר במקביל להפקות הטלוויזיה ביצעתי פרויקטים של מיתוג ופרסום במדיות שונות. במהלך דרכי לקחתי חלק בשתי חברות סטרטאפ בפיתוח עסקי וניהול מערך השיווק. בשנת 2014 שמחתי לעשות רילוקיישין לארה"ב ולקחת חלק ממס' קמפיינים שסיפקו לי ניסיון עם השוק הבינלאומי. לקבוצת חג'ג' הצטרפתי כמנהל שיווק ופרסום בדיעבד האישיות והניסיון הניהולי לצד הנסיון היצירתי והטכנולוגי מהווים יתרון גדול בתפקיד.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
הובלתי לאחרונה את השיווק והפרסום של פרויקט המשרדים H Tower של קבוצת חג'ג', במע"ר הצפוני של ת"א, סמוך לאיילון. בתקפה שבה הפרויקט יצא לדרך, עלה לסדר היום הציבורי "מיסוי דירה שלישית" ואיתו גם הרווח המצטמצם מהשקעות בנדל"ן למגורים. לאחר תחקיר מעמיק גיבשנו אסטרטגיה – "אל תשקיע על אוטומט״ שהתבססה על הצגת מידע רלוונטי למשקיעים המוכיח כי נדלן מסחרי הוא אפיק ההשקעה הנכון ביותר עבורם. המהלך הציג נתונים חשבונאיים ועסקיים, שהבליטו את יתרונות רכישת נדל"ן מסחרי להשקעה, על פני רכישת נדל"ן למגורים. במקביל פתחנו למכירה משרדים קטנים בשטח של החל מ-60 מ"ר במחירים של החל מ-850 אף ₪ שמתאימים גם למשקיעים קטנים וגם לעסקים המעוניינים במשרד משלהם. כתוצאה מהמהלך נמכרו למעלה מ-6,000 מ"ר משרדים בתוך חודשיים.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק טוב הוא אדם בעל יכולת לראות את התמונה הגדולה, מפיתוח עסקי, דרך הפרסום, חווית הקנייה ועד לשירות הלקוחות. מנהל שיווק טוב, יודע לזהות את קהלי היעד המידיים והפוטנציאליים למוצר שלו, להגדיר מטרות ספציפיות, לפתח אסטרטגיה מדויקת להשגתן, תוך התחשבות בכל המשתנים וניצול חכם של כל הכלים העומדים לרשותו: מיתוג, פרסום, יחסי ציבור, שיתופי פעולה עסקיים, יצירת קהילות ועוד.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל
TESLA העולמית, יחסית לחברת רכבים שהוקמה ב 2003, טסלה עומדת מול יצרני הרכב היוקרתיים והמובילים בעולם. חוץ מליצור רכב חשמלי וחדשני טסלה יצרו רכב עם חווית משתמש מתקדמת וסיפקו ללקוח סופר קאר אינטואיבית וחכמה שלא נראתה עד כה בעולם הרכבים. החברה משתמשת בפעילות וכלים שיווקיים של סטרטאפים מתקדמים וכמו אפל חברה. מכירה על בסיס חבילות ברכישה דרך האינטרנט, חנויות מכירה בקניונים עירונים. יצירת קהילת מעריצים כמו שיצר סטיב גובס למוצרי אפל רק בשוק הרכבים המסורתי והתחרותי. שירות לקוחות מדהים המספק שדרוגים ועדכונים של הרכב בשלט רחוק בזמן שאתה ישן. ויצירת מוצרים נלווים באותה קטגוריה שמספקים חוויה כוללת בעלת ערכים.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי:
תחום הדיגיטל מספק מגוון כלים ליצירה ופיתוח של מערכות יחסים עם קהלי היעד הרבה לפני שלב המכירה. יצירת מערכות יחסים עם לקוחות פוטנציאליים, על ידי יצירה של תכנים רלוונטיים ובעלי ערך, שמוגשים באופן יצירתי וחדשני, בשילוב פעילות אינטראקטיבית, מחזקת את המותג ומספקת למנהלי השיווק פלטפורמה משמעותית ליצירת מודעות, אמפטיה וקשר רגשי, בין הצרכנים לבין המותג. כשהן מתוכננות ומבוצעות כמו שצריך, פעילויות מסוג זה מייעלות את המהלכים השיווקיים ויוצרות ביקושים. מקצועני דיגיטל אמיתיים, יצליחו להקים קהילות סביב המותגים שלהם, דוגמת אפל וטסלה.

הכלים הטכנולוגיים אותם מציע השיווק הדיגיטלי מאפשרים ליעל את הפעילות השיווקית ולנצל את תקציבי המדיה לצורך פרסום ממוקד לקהלי יעד ספציפיים. אחד היתרונות הגדולים של השיווק הדיגיטלי הוא היכולת לעקוב בזמן אמת אחר התגובות ולשפר את התכנים בזמן הקמפיין. לדוגמא, שימוש במספר כיוונים קראייטיביים וניתוח התוצאות של כל אחד מהם מסייע לקבלת החלטות ולגיבוש קמפיינים אפקטיביים ביותר. למרות שפרסום בדיגיטל יעיל מאוד עדיין רצוי להשיק במקביל גם מהלך אופליין.

מסר למנהלי שיווק חדשים:
תלמדו את השוק, תחקרו מהליכי שיווק מוצלחים, תכירו היטב את את הכלים והערוצים העומדים לרשותכם וצור חוויה שתחבר רגשית את הלקוח למוצר שלכם.

הכירו את הצייצנים

הכירו את דנה רביד מנחם מנהלת השיווק של מרצדס

פורסם

ב-

תכירו את דנה רביד מנחם מנהלת השיווק של מרצדס

דנה בת 43 נשואה ואמא ל-3 ילדים בן, מיקה ועילי וגרה בתל אביב כל חייה.

עורכת דין בעלת תואר ראשון במשפטים מאוניברסיטת ת"א בעלת BA בכלכלה מאוניבסיטת תל אביב ובוגרת תואר שני מנהל עסקים מרקאנטי עם התמחות במימון ושיווק.

עבדה בתחום האסטרטגיה והפיתוח העסקי בבנק הפועלים והיתה אחראית על גיבוש תוכניות אסטרטגיות לכלל פעילות הבנק בישראל. לאחר הרבה התעסקות במספרים, ביזנס קייסים ותוכניות עסקיות הבינה שאהבתה האמיתית היא שיווק ועוסקת בתחום ב15 שנים האחרונות.

ניהלה את השיווק הקמעונאי בבנק הפועלים והיתה אחראית על מהלכים מובילים בהם יום העסקים הקטנים, דן חסכן שיווק מסלולי עו"ש ומוצרים דיגיטליים של הבנק.

ב-4 שנים האחרונות מנהלת השיווק של מותג מרצדס בישראל בחברת כלמוביל.

מהלך שיווקי משמעותי – URBAN SHOWROOM במסגרתו יוצאת מרצדס מהקופסא וגם מאולמות התצוגה הרגילים ומקיימת מהלך השקה באולם תצוגה אורבני תוסס וצבעוני בלב הסצנה התל אביבית. במסגרת  The Urban Showroom by Mercedes-Benz  תשיק מרצדס דגמים חדשים צעירים של המותג, הפונים לצעירים אורבניים מצליחנים, וייתן פרשנות להווי התל אביבי עם הרבה סטייל. לצד רכישת דגמי המותג בתנאים מעולים , מציע המתחם גם מופעים של אמני רחוב, סיורי גרפיטי,DJ , טעמים, קצב וסאונד.

מהלך זה לוקח אסטרטגיה שמובילה את מרצדס כבר 8 שנים לקצה. במשך 8 שנים נעשה כאן מהלך הדרגתי של הצערה של המותג, הבאת קהלי יעד חדשים ותמיד בזהירות תוך יראת כבוד של המותג ואיזון מתבקש בין הקהל המסורתי והותיק לקוחות הs class והE-Class  של המותג  לבין הלקוחות החדשים, הצעירים, האורבניים ההייטקיסטים שהגשימו חלום כבר בגיל צעיר וזכו לנסוע במרצדס. במהלך הזה היה אומץ ללכת לקצה ולשחרר את העניבה. להרפות את האליטיסטיות ולדבר לצעירים בגובה העיניים שלהם. פרשנות אחרת לפרימיום וליוקרה. העובדים לא תמיד אהבו, הלקוחות לא כולם יאהבו אבל האמונה היתה שהמותג צריך את זריקת המרץ הזו, והפניה הישירה לקהל שמהווה מנוע צמיחה היא חשובה. לצורך כך וכדי להשתלב הכי טוב שניתן בסצינה הלוקאלית יצרנו וצילמנו את הקמפיין כאן בתל אביב.

 מהו מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהל שיווק טוב הוא מנהל שיווק שמעז, שתמיד חותר להביא את החדש, להיות ראשון, שמרגיש  בבטן כשהמתחרה מוציא משהו טוב, ושלא מסתכל על הטווח הקצר. השיווק בעיני זה מצפן הארגון לחדשנות ולחשיבה קדימה ובעוד המכירות רצות על ההווה והבאת המספרים השיווק חייב להסתכל גם לטווח הבינוני ולהניח תשתיות נכונות, להביא את המספרים ולייצר ביקושים חכמים בצורה אפקטיבית שונה ומבדלת תוך שהוא משתמש במותג שלו להביא ערך ללקוחות (וכמובן גם לחברה) כי בטווח הארוך זה ישתלם. מנהל שיווק חייב להבין את הביזנס מלמטה לא לפחד ללכלך את הידיים ולהכיר הכי טוב את הלקוחות.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ או בחו"ל

יש בארץ מנהלי שיווק מצוינים. ויש פעילויות שיווקיות שגורמות לך להגיד וואו כל הזמן. אחד כזה שאהבתי לאחרונה ועורר בי שיח ומחשבה היה מתי כוכבי עם הסטורי של אווה. מהלך שהיה כל כך שנוי במחלוקת שעורר כל כך הרבה דיונים ובמבחן התוצאה לתחושתי, השתיק את כולם. כשהבת שלי בת 12 ראתה את כל הפרקים הורדתי את הכובע בפניו. בעיני זה שיווק אמיתי להגיע לקהל היעד שלך בשפה שלהם, במקום שלהם ולהעביר את המסר שאתה רוצה כמו שאף אחד לא עשה לפנייך.

שיווק דיגיטל עבורי?

שיווק דיגיטלי זה הכל. זו מהפכה שעולם השיווק עובר שהופכת את השיווק ממשהו אמורפי של תחושות בטן והרבה אנשי קריאייטיב למשהו יותר 'מדעי מדיד ואנליטי'. הדרך לשם עוד ארוכה ועוד לא הכל מדיד ורחוק מלהיות מדעי אבל הרבה מהשכל הטכנולוגי כבר שם. יכולות הטרגוט, המודליזציה והאפשרות להעביר מסרים דיפרנציאלים, כמעט פרסונליים לפרסונות שונות, בדרכים שונות מדהימה בעיני. גם כצרכנים וגם כמנהלת שיווק. כמובן שהיא מחייבת את מנהלי השיווק להשתנות ואת פרופיל העבודה להשתנות ולצד הבאת קריאייטיב גאוני לעבוד קשה מאוד על מסעות הלקוח.

 מסר למנהלי שיווק חדשים

כשאתם מאמינים במשהו אל תוותרו. העקביות חשובה יותר מהדיוק. כשטעיתם תשנו. ואל תתעייפו מלנסות לחדש ולהיות בחזית כל הזמן גם אם כל הארגון עוד לא אתכם, זה יגיע.

המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את יאיר יונגר סמנכ"ל שיווק ומכירות UME יבואנית Segway ו-NIU

פורסם

ב-

אני במשפט –
בן 37 נשוי+2 מגבעתיים. 10 שנים מנהל שיווק.
בעל הפרעות קשב וריכוז קשות. מה הייתה השאלה?

איך הגעתי לעולם השיווק?
עוד בתור ילד אהבתי להגיע לקולנוע מוקדם ולראות חצי שעה פרסומות בעידן נטול טלוויזיה מסחרית.  התחלתי את דרכי בעולם הפרסום כתקציבאי לאחר סיום לימודי התואר הראשון ולאחר מכן עשיתי מספר תפקידי שיווק בחברות בינלאומיות: גזית גלוב, לדיקו BOSCH ובשלוש שנים האחרונות ב- UME נציגת Segway-Ninebot בישראל.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
מסע סגווי בִשביל ישראל. לראשונה בעולם נערך מסע לאורכה של מדינה מצפון עד דרום על גבי סגווי שטח. מטרת המסע בן 1,000 ק"מ מדן עד אילת הייתה להעלות את המודעות לשביל ישראל בארץ ובעולם ולאפשר לכל אדם באשר הוא, דרך אחרת וירוקה לחוות את השביל. היה לנו חשוב לחבר את הקהילה למסע ולכן למסע הצטרפו אלינו פצועי צה"ל מבית הלוחם וילדי בית השנטי.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק  Hands On שחי את הקמפיינים, שולט בשוק המקומי והבינלאומי בתחומו.
מקיים שיח עם הלקוחות ועובד בצוות עם כל מחלקות החברה: שירות, מכירות, לוגיסטיקה והנהלה.
היטיב לתאר זאת  ג'פרסון שאמר: "אני מאמין גדול במזל, ככל שאני עובד קשה יותר כך יש לי יותר ממנו".

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
בארץ AM:PM הן בבחירת המוצרים והמארזים המיוחדים שעונים על צורך אמיתי ומדויק של קהל היעד והן בדרך תקשור המהלכים האלו: לדוגמא קמפיין קופסאות האוכל בחגים והכלבים. בחו"ל נטפליקס שבאמצעות ממשק מצוין וחכם מעניקה חוויית משתמש אולטימטיבית ללקוחותיה.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
עולם חדש ומסעיר שמעניק לנו מנהלי השיווק סל כלים רחב למחקר, למידה ומדידה. בסופו של יום, כלים אלו עוזרים לנו להעניק מוצרים ושירותים מותאמי לקוח ולהגיע לקהל הרלוונטי, בכך מעלים את שביעות רצון הלקוח ומייצרים נאמנות למותג.

מסר למנהלי שיווק חדשים:
תעזו, תחלמו ותקשיבו לתחושת הבטן. יחד עם זאת, בשיווק אין קיצורי דרך השקיעו במחקר שוק ומתחרים וסמנו לכם מטרות ברורות ומדידות לטווח הארוך והקצר. לסיום, חברו את המותג שלכם לקהילה וגלו מעורבות חברתית כל הצדדים מרוויחים מזה.

המשך קריאה

קראו גם

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 | בשיתוף קבוצת ה-MIZBALA